Jump to content
Sign in to follow this  
petr0s

Ticketing System

Recommended Posts

Καλημέρα!

 

Είμαι στο ψάξιμο για κάποιο ticketing system. Είμαι ανάμεσα σε OTRS και OsTicket.Φυσικά πάντα μιλάμε για κάτι free. Έχει κάποιος να προτείνει κάτι;

Share this post


Link to post
Share on other sites

Μόνο ticketing και free.

 

Μέχρι τώρα, το osTicket είναι όσο απλό θέλω αλλά πάσχει σε εμφάνιση και καλώς ή κακώς πρέπει να αρέσει στο κόσμο.

Το OTRS φαίνεται πολλά υποσχόμενο, υπάρχει appliance, όμως θαρρώ πως θα μου βγάλει τη ψυχή το configuration και θα είναι "χαοτικό" για τον απλό χρήστη που θέλω να απευθυνθώ.

 

Δοκίμασα να στήσω και το servicedesk σε Linux περιβάλλον όμως δε ψήθηκε να παίξει dry.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Καλησπερα,

 

τα εχω στησει σχεδον ολα σε linux για demo. Τελικα κατεληξα στο GLPI για asset management, υποστηριζει και ticketing, αν θες μπορω να σου δειξω πως δουλευει.

 

 

ΝΚ

Share this post


Link to post
Share on other sites

Καλησπέρα,

 

θα σηκώσω ένα debian να το στήσω να δω πως τσουλάει και θα ενημερώσω. Από screenshots φαίνεται συμπαθητικό.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...