Theofanis.Giotis

<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> Ανοικτή Πρόσκληση Συμμετοχής στην Ιδρυτική Συνάντηση του Ελληνικού Τμήματος του IIBA® (IIBA® GREECE Chapter) Τετάρτη, 2/12/2009, 17:30-20:30 Το International Institute of Business Analysis (IIBA®) (http://www.theiiba.org/) είναι ένα ανεξάρτητο μη κερδοσκοπικό επαγγελματικό σωματείο που υπηρετεί το συνεχώς αυξανόμενο πεδίο του Business Analysis. To IIBA® μπορεί να βοηθήσει τους επαγγελματίες τόσο στην καλυτέρευση της καθημερινής τους εργασίας, όσο και στην βελτίωση της επαγγελματικής τους ζωής. Το ευρύ φάσμα ρόλων που καλύπτει το IIBA® είναι: · Business Analysis · Systems Analysis · Requirements Analysis or Management · Project Management · Consulting · Process Improvement, κλπ Το IIBA® ξεκίνησε το Οκτώβριο του 2003 από 28 ιδρυτικά μέλη και σήμερα διαθέτει παγκοσμίως πάνω από 10.000 μέλη και πάνω από 100 Chapters. Η δημιουργία του εγγράφου: «Business Analysis Body of Knowledge® - BABOK®», έκανε το IIBA® πρωτοπόρο οργανισμό παγκοσμίως στον τομέα του Business Analysis. Το BABOK® είναι μια συλλογή γνώσης για το επάγγελμα του business analysis και απεικονίζει τις τρέχουσες αποδεκτές βέλτιστες πρακτικές. Επίσης το IIBA® έχει δημιουργήσει την πιστοποίηση «Certified Business Analysis Professional - CBAP®». Για να λάβει κάποιος την πιστοποίηση CBAP® θα πρέπει να αποδείξει εμπειρία σε business analysis, να ακολουθήσει την διαδικασία υποβολής της αίτησης και να περάσει με επιτυχία την εξέταση CBAP®. Το IIBA® GREECE Chapter (το Ελληνικό Τμήμα του IIBA® / http://greece.theiiba.org), βρίσκεται στα αρχικά στάδια δημιουργίας του και οργανώνει την αρχική συνάντηση για τον καθορισμό στρατηγικής ίδρυσης ενός Ελληνικού μη κερδοσκοπικού επαγγελματικού σωματείου. Αυτή η αρχική καθοριστική συνάντηση για την έναρξη της διαδικασίας ίδρυσης του IIBA® GREECE Chapter, θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 2 Δεκεμβρίου 2009 (17:30-20:30) στο αμφιθέατρο της JP-AVAX, Αμαρουσίου-Χαλανδρίου 16, 151 25, Παράδεισος Αμαρουσίου. Η προσέλευση στην εκδήλωση είναι ελεύθερη μόνο κατόπιν εγγραφής. Άρα, για να συμμετάσχει κάποιος ενεργά στην διαδικασία ίδρυσης του IIBA GREECE Chapter, θα πρέπει να κάνει εγγραφή στο παρακάτω url: http://www1.pmi-greece.org/events/IIBA/2009/DEC/REGISTER.aspx Για επιπλέον πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον κ/ο Θεοφάνη Γιώτη, MSc, PMP®, Ph.D. C.: · E-mail: [email protected] · Τηλέφωνο: +30 693-22.13.502 · Join LinkedIn: http://www.linkedin.com/groups?gid=2180401

Αναδημοσίευση από το ZDNET, August 18th, 2009: XP, Vista, or Windows 7: Which OS is more secure?

Αναδημοσίευση από την ΚΑΘΗΕΡΙΝΗ! Το ανέκδοτο της γραφειοκρατίας, του Πασχου Μανδραβελη ([email protected]) http://news.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_columns_2_13/08/2009_325522<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> Tο πρωτογενές ανέκδοτο που κυκλοφορεί στο Διαδίκτυο αφορά τον Καναδά, αλλά αλλάζοντας μόνο τα ονόματα των υπηρεσιών μπορούμε κάλλιστα να το προσαρμόσουμε στην ελληνική πραγματικότητα: Εμφανίζεται -λέει- ο Θεός, σε ένα σύγχρονο Νώε, τον τελευταίο ενάρετο Έλληνα που βρήκε και τον διατάζει να χτίσει μια Κιβωτό, στην οποία πρέπει να βάλει δύο ζώα από κάθε είδος. «Πρέπει να βιαστείς», του λέει. «Σε έξι μήνες θα αρχίσω τον κατακλυσμό που θα κρατήσει σαράντα ημέρες και σαράντα νύχτες». Πέρασαν οι έξι μήνες και ξανακατέβηκε ο Θεός. «Νώε, πού είναι η κιβωτός μου;» «Συχώρεσέ με Κύριε», απάντησε εκείνος. «Αλλά ξέρεις τα πράγματα άλλαξαν από την τελευταία φορά που έκανες κατακλυσμό. Ξεκίνησα να χτίζω την κιβωτό, αλλά ήρθε η πολεοδομία. Ζήτησε άδεια κατασκευής, αλλά δεν είχα. Χρειάζονταν χαρτιά πολλά και έξι μήνες να τη βγάλω, αλλά ευτυχώς κάποιος με πληροφόρησε για το “γρηγορόσημο”. Κατάφερα να βγει σε δύο εβδομάδες. Aρχισα να τη χτίζω, αλλά ξανάρθε η πολεοδομία επειδή υπερέβην το ύψος. Γλίτωσα το πρόστιμο με λίγο λάδωμα, αλλά έπρεπε να μεταφέρω συντελεστή δόμησης από άλλη περιοχή. Χρειαζόταν έξι μήνες διαδικασία, αλλά με ένα “γρηγορόσημο” τα κατάφερα σε δύο εβδομάδες. Οταν πήρε μορφή ο σκελετός ήρθε το υπουργείο Ναυτιλίας και μου έριξε πρόστιμο διότι έφτιαχνα βάρκα χωρίς να έχω επικυρωμένα σχέδια για κανόνες ασφαλείας. Προσέφυγα στα δικαστήρια αλλά σταμάτησα γιατί χρειάζονταν οκτώ χρόνια μέχρι να τελεσιδικήσει η απόφαση στον Aρειο Πάγο. Έδωσα κάτι λίγα στους υπαλλήλους κι αυτοί έκαναν τα στραβά μάτια. Μετά παρενέβη η Γ.Γ. Δασών, γιατί χρησιμοποιούσα υπερβολική ξυλεία. Σκέφθηκα να πάω στα δικαστήρια, αλλά θα μου χρειαζόταν μια δεκαετία μέχρι να βρω το δίκιο μου. Τους έδωσα κάτι για να κάνουν τα στραβά μάτια. Κάποιος από τους ελεγκτές με ρώτησε γιατί έφτιαχνα ένα τόσο μεγάλο καράβι. Οταν τους είπα για τον Κατακλυσμό, μου ζήτησαν μελέτη περιβαλλοντικών επιπτώσεων γι’ αυτό το φαινόμενο. Αναγκάστηκα να δώσω και σ’ αυτούς κάτι. »Οταν άρχισα να μαζεύω τα ζώα, ήρθαν από το υπουργείο Υγείας και μ’ απείλησαν με μηνύσεις για μη τήρηση των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας μέσα στην κιβωτό. Χρειάστηκε λίγο λάδωμα για να μη γίνει η μήνυση. Μετά ξαναήρθαν από τη Διεύθυνση Θηραμάτων του υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και μ’ απείλησαν με μηνύσεις για παράνομη αιχμαλώτιση ζώων που είναι προς εξαφάνιση. Τα κατάφερα να γλιτώσω με το γνωστό τρόπο. »Το κακό είναι πως μίλησα γι’ αυτά τα λαδώματα σε κάποιους συχωριανούς. Το έμαθαν κάποιοι πολιτικοί και ένιωσαν προσβεβλημένοι. Μου έκαναν αγωγή για δυσφήμιση και η απόφαση προέβλεπε κατάσχεση όλων των υπαρχόντων μου. Έτσι μου πήραν και την Κιβωτό. Γι’ αυτό συχώρεσέ με Θεέ μου, αλλά αν είναι να ξαναρχίσω πρέπει να μου δώσεις τουλάχιστον δέκα χρόνια». Ξαφνικά άνοιξε ο καιρός. Ο ήλιος άρχισε να λάμπει κι ένα ουράνιο τόξο απλώθηκε στον ορίζοντα. «Κύριε και Θεέ μου! Δεν θα καταστρέψεις τελικά την Ελλάδα;» «Οχι», απάντησε ο Θεός. «Οι κυβερνήσεις σας τα κατάφεραν μια χαρά πριν από εμένα...»

Σύμφωνα με την Wikipedia όρος "Agile software development" αναφέρεται σε μια ομάδα από "μεθοδολογίες ανάπτυξης software" που βασίζονται στο "iterative development". Ο όρος "Agile software development" πρωτοχρησιμοποιήθηκε το 2001 όταν σχηματοποιήθηκε το Agile Manifesto (11 έως 13 Φεβρ. 2001). Πρόσφατα το Project Management Institute (PMI) δημιούργησε μια κοινότητα για το Agile. Αυτή η νέα κοινότητα που ονομάζεται "PMI Agile Community of Practice" ξεκινά επίσημα την λειτουργία της στο διεθνές συνέδριο Agile2009 που γίνεται στο Chicago, 24-28 Αυγούστου, 2009. http://www.agile2009.com/ Εκτός από το site του συνεδρίου Agile2009, όσοι είναι μέλη του LinkedIn, μπορούν να διαβάσουν το σχετικό άρθρο για την ανακοίνωση του συνεδρίου με τίτλο: "Mixing Agile and PMI: The Time Has Come". Αυτό το άρθρο έχει γίνει post στο LinkedIn Group του PMI Luxemburg Chapter από τον Djebar Hammouche, External ICT consultant, at European Commission και ήταν και η δική μου πηγή ενημέρωσης! The PMI Agile Community of Practice Όσοι είναι μέλη του Project Management Institute (PMI) μπορούν να κάνουν join ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ αυτή την νέα κοινότητα του "PMI Agile Community of Practice" (http://agile.community.pmi.org - μόνο για μέλη του PMI) στο παρακάτω URL: http://www.pmi.org/Marketplace/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00101180200 Και μην ξεχνάτε ποτέ το παρακάτω: "For successful Projects: Plan Extensively, Execute Aggressively!" Θεοφάνης Γιώτης / Theofanis Giotis (MSc, PMP, MCT, CTT+, Ph.D. Cand.) Πρόεδρος, PMI GREECE [email protected]

O Glen Alleman, Αντιπρόεδρος του Program Planning and Controls στην εταιρεία Lewis & Fowler στο Denver του Colorado τονίζει: «Project Management is a practice NOT a profession – η Διοίκηση Έργου είναι εξάσκηση - δεν είναι επάγγελμα ». Εκ’ διαμέτρου αντίθετα, ο Dennis Stevens, Πρόεδρος και CIO στην εταιρία Synaptus τονίζει: «By any definition, Project Management is a profession – Η Διοίκηση Έργου εξ’ ορισμού είναι επάγγελμα!»<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> To Ph.D. Thesis του Paul D. Giammalvo (Ιούν. 2003 – Αύγ. 2007) από το ESC-Lille University που έγινε με την επίβλεψη του professor Christophe N. Bredillet και έχει τίτλο “Is project management a profession? If yes, where does it fit in and if not, what is it?” ερεύνησε το θέμα μεταξύ τριών κατηγοριών ενδιαφερόμενων μερών: · αυτών που πιστεύουν ότι η Διοίκηση Έργων είναι επάγγελμα · αυτών που πιστεύουν ότι η Διοίκηση Έργων δεν είναι επάγγελμα, και · αυτών που πιστεύουν ότι δεν έχει σημασία εάν είναι ή δεν είναι επάγγελμα. Τα ευρήματα του Διδακτορικού είναι: “project management is ΝΟΤ a profession. It is a process, methodology or system”. Τελικά οι διαπιστώσεις βρίσκονται στα δύο αντίθετα άκρα. Τι ακριβώς συμβαίνει; Θα πρέπει να ανατρέξουμε στους ορισμούς. Ο αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος Σωκράτης είχε πει: “Η έναρξη της Σοφίας είναι ο καθορισμός των εκφράσεων - The beginning of wisdom is a definition of terms”. Ποιος είναι ο ορισμός ενός επαγγέλματος; Εάν επισκεφτούμε τον δικτυακό τόπο http://dictionary.reference.com/browse/profession, θα δούμε τους κάτωθι ορισμούς για το “profession”: «occupation that requires considerable training and specialized study» «vocation requiring knowledge of some department of learning or science» «body of persons engaged in an occupation or calling» Το λεξικό Webster (http://www.websters-online-dictionary.org/definition/profession) ως “profession” ορίζει: «body of people in a learned occupation» Επομένως, οι ορισμοί των λεξικών οδηγούν στο συμπέρασμα ότι το Project Management είναι επάγγελμα. Το project management απαιτεί γνώσεις, δεξιότητες, σημαντική εκπαίδευση και εμπειρία ώστε να εξασκηθεί. Όπως ακριβώς συμβαίνει με άλλα επαγγέλματα. Επίσης τις τελευταίες δεκαετίες διδάσκεται ακόμη και σαν αυτόνομο γνωστικό αντικείμενο στα Πανεπιστήμια: τόσο σε προπτυχιακό επίπεδο όσο και σε μεταπτυχιακό επίπεδο. Σύμφωνα με έρευνα του PMI, παγκοσμίως υπάρχουν περίπου 600 πανεπιστημιακά ιδρύματα που διδάσκουν project management σε κάποιο επίπεδο. Εν’ δυνάμει υπάρχουν περίπου 6.000 πανεπιστημιακά ιδρύματα που θα μπορούσαν να διδάξουν την γνωστική περιοχή του project management. Η πράξη επίσης μας λέει ότι περίπου 30.000.000 άτομα παγκοσμίως εξασκούν το Project Management ως επάγγελμα και από αυτό εξασφαλίζουν τα προς το ζειν. Όπως ακριβώς κάνουν οι γιατροί, οι δικηγόροι, οι μηχανικοί, οι φωτογράφοι, οι πιλότοι και πολλοί άλλοι. Άρα για αυτούς το project management ΕΙΝΑΙ επάγγελμα. Ο αντίλογος όμως λέει: «μα πως είναι δυνατόν να υπάρξει επάγγελμα χωρίς θεσμοθετημένα επαγγελματικά δικαιώματα και υποχρεώσεις»; Μήπως το project management είναι δεξιότητα που χρησιμοποιείται οριζόντια σε όλους τους τομείς της οικονομικής δραστηριότητας; Προφανώς είναι και δεξιότητα. Πολλοί επιμένουν ότι το project management το εξασκούμε από το νηπιαγωγείο μέχρι που θα φύγουμε από αυτόν τον κόσμο. Εάν είναι έτσι, τότε έχουμε εν’ δυνάμει 6 δις project managers παγκοσμίως που χρησιμοποιούν “knowledge, skills, tools & techniques” για να κάνουν καλύτερα την καθημερινή τους εργασία. Όμως επάγγελμα χωρίς νομοθετική ρύθμιση δεν μπορεί εύκολα να ευδοκιμήσει. Υπάρχει κάποια χώρα που έχει νομοθετήσει και επομένως αναγνωρίζει το επάγγελμα του project management; Από ότι γνωρίζω, η μοναδική χώρα στον πλανήτη που έχει νομοθετήσει τα επαγγελματικά δικαιώματα και τις υποχρεώσεις για το Project Management είναι η Νότια Αφρική με το «Project and Construction Management Professions Act [No. 48 of 2000]». Επίσης, στην Μεγάλη Βρετανία, σύμφωνα με εκτιμήσεις του Mike Nichols, Προέδρου του Association for Project Management (APM), υπάρχουν περίπου 300.000 project managers μέγεθος παραπλήσιο με αυτό των γιατρών ή δικηγόρων. Εδώ και καιρό, η APM που διαθέτει πάνω από 15.000 μέλη, είναι σε διαδικασία για να γίνει “Chartered” για την Μεγάλη Βρετανία. Με ότι σημαίνει αυτό. Εν’ κατακλείδι, στα μαθηματικά θα λέγαμε ότι το n>=1. Υπήρξε η αρχή. Θα ακολουθήσουν και άλλες χώρες. Πιθανώς να πάρει χρόνο μέχρι να δούμε αρκετές χώρες να νομοθετούν για το project management ή να δημιουργούν επαγγελματικά περιγράμματα που πρέπει να ακολουθηθούν. Άρα, το project management, για κάποιους είναι δεξιότητες που η εξάσκηση τους κάνει την καθημερινότητά τους πιο εύκολη και για άλλους είναι επάγγελμα από το οποίο βγάζουν τα προς το ζειν. Σίγουρα όμως «Project Management is the application of knowledge, skills, tools and techniques to project activities to meet project requirements» (Project Management Institute - PMI, PMBOK) ώστε να αποφεύγονται "έργα και ημέρες" όπως αυτό της παρακάτω φωτογραφίας με "πάμφθηνα" διαμερίσματα που έχουν θέα στο γρασίδι... Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το "έργο" μπορείται να βρείτε στο Google... Α, για να μην το ξεχάσω: αν βρεί κάποιος τον Project Manager του έργου, να μας τον συστήσει!!! Article reference: pjob Θεοφάνης Γιώτης / Theofanis Giotis PMP®, MSc, Ph.D. Cand., MCT, MCSE [email protected] Συνιδρυτής & Πρόεδρος Δ.Σ. PMI-GREECE Ελληνικό Ινστιτούτο Διοίκησης Έργων (Τhe PMI GREECE, Athens Chapter) [email protected]

Αναδημοσίευση από τον no.1 forum παγκοσμίως για Project Management, το PM FORUM. http://www.pmforum.org/blogs/news/2009/06/AuniquePROJECTofaLIFETIMEThenewAcropolisMuseum.html

O Dr. Kamal, ο προηγούμενος πρόεδρος της Ινδίας (11ος), ένας από τους καλύτερους senior program managers στη χώρα του, ερωτηθείς για το πόσο σημαντικό είναι το Project Management για τη χώρα του δήλωσε ...http://www.sepe.gr/default.aspx?pid=34&la=1&artID=2274 Άρθρο του Θεοφάνη Γιώτη PMP, στο portal του ΣΕΠΕ!

«Οικονομικά του ΚΑΦΕΝΕΙΟΥ» για το πως πληρώνουμε φόρους! Του Θεοφάνη Γιώτη, MSc, PMP®, Ph.D. Cand., [email protected] Δέκα συμμαθητές από το Γυμνάσιο ξαναβρέθηκαν μετά από τριάντα (30) χρόνια και άρχισαν να κάνουν καθημερινή παρέα. Με διαφορετική οικονομική κατάσταση ο καθένας τους, αποφάσισαν να βρίσκονται στο καφενείο/ουζερί «Το Τηνιακό» όπου έπιναν τις μπυρίτσες τους και έκαναν καθημερινό λογαριασμό 100€. Οι δέκα (10) φίλοι μας επίσης συμφώνησαν να πληρώνουν τον λογαριασμό με βάση την οικονομική κατάσταση του καθενός που όλοι θεώρησαν δίκαιο. Έτσι πλήρωναν τον λογαριασμό ως κάτωθι (όπως περίπου πληρώνουμε τους φόρους μας): Όνομα Πληρώνει Εργασία Εισόδημα 1 Αρτέμιος ταμείο ανεργίας 5.000€ 2 Βασίλειος ταμείο ανεργίας 5.000€ 3 Γεώργιος ταμείο ανεργίας 5.000€ 4 Δημήτριος ταμείο ανεργίας 5.000€ 5 Ευστάθιος 1€ Part time ταμίας 10.000€ 6 Ζαφείρης 2€ Τεχνικός Η/Υ 15.000€ 7 Ηρόδοτος 8€ Δημόσιος υπάλληλος 25.000€ 8 Θεοφάνης 12€ Δικηγόρος 40.000€ 9 Ιγνάτιος 22€ Γιατρός 70.000€ 10 Κωνσταντίνος 55€ Επιχειρηματίας 200.000€ ΣΥΝΟΛΟ 100€ Οι φίλοι μας, πλήρως ικανοποιημένοι με την συμφωνία, βρισκόταν καθημερινά για τις μπυρίτσες τους. Ο καφετζής, ο Δήμος, που απέκτησε ξαφνικά δέκα (10) νέους πελάτες από το πουθενά, σαν επιχειρηματικό μυαλό που ήταν, και για να μην τους χάσει από πελάτες, τους λέει ένα Σαββατόβραδο: «Επειδή είσαστε οι καλύτεροι πελάτες μου, θα σας κάνω έκπτωση 20€ στον λογαριασμό σας! Έτσι από εδώ και στο εξής θα μου δίνετε 80€ για τις μπύρες σας αντί για 100€!». Ξαφνικά οι δέκα (10) φίλοι μας απέκτησαν ένα πρόβλημα να λύσουν: τι ποσό θα πλήρωνε τώρα ο καθένας τους εάν συνέχιχαν να πληρώνουν τον λογαριασμό όπως πληρώνουμε τους φόρους μας; Πως θα μοίραζαν την μείωση των 20€ μεταξύ των; Ο Αρτέμιος (1ος) είπε στους υπόλοιπους ότι λογικό θα ήταν οι τέσσερις πιο φτωχοί να συνεχίσουν να μην πληρώνουν τίποτε, και οι υπόλοιποι έξι να μοιραστούν την έκπτωση ισόποσα μεταξύ των. Δηλαδή ο καθένας από τους έξι να πληρώνει 3,33€ λιγότερα. Εάν γινόταν αυτό, ο Ευστάθιος (5ος), και ο Ζαφείρης (6ος), πίνοντας δωρεάν μπύρες, θα κέρδιζαν και χρήματα καθημερινά! Αυτή η ιδέα απορρίφτηκε πάραυτα από τους υπόλοιπους! Έτσι οι δέκα (10) φίλοι μας ζήτησαν την βοήθεια του Δήμου του καφετζή που τους πρότεινε την παρακάτω λύση: Όνομα Πλήρωνε Πληρώνει Διαφορά % μείωσης 1 Αρτέμιος 2 Βασίλειος 3 Γεώργιος 4 Δημήτριος 5 Ευστάθιος 1€ 1€ 100% 6 Ζαφείρης 2€ 1€ 1€ 50% 7 Ηρόδοτος 8€ 5€ 3€ 38% 8 Θεοφάνης 12€ 8€ 4€ 33% 9 Ιγνάτιος 22€ 18€ 4€ 18% 10 Κωνσταντίνος 55€ 48€ 7€ 13% ΣΥΝΟΛΑ 100€ 80€ Και οι δέκα (10) φίλοι μας είχαν κάθε λόγο να είναι ευχαριστημένοι. Οι τέσσερις (4) πιο φτωχοί εξακολουθούν να πίνουν τις μπυρίτσες τους δωρεάν. Ο πέμπτος (5ος) της παρέας (Ευστάθιος) δεν πληρώνει πλέον τίποτε. Οι πέντε που θα συνεχίζουν να πληρώνουν τον λογαριασμό, τώρα πληρώνουν λιγότερα. Όμως, όταν βρέθηκαν έξω από το καφενείο, άρχισαν να συγκρίνουν πόσο λιγότερο πλήρωνε ο καθένας και έτσι άρχισαν οι γκρίνιες… «Εγώ κέρδισα μόνο 1€ από την έκπτωση» είπε ο Ευστάθιος (5ος). «Αλλά το Κωνσταντίνος κέρδισε 7€!» «Σωστά» είπε ο Ζαφείρης (6ος). «Και εγώ κέρδισα 1€ αλλά είναι αδικία που ο Κωνσταντίνος κέρδισε 700% περισσότερα!» «Αυτό είναι αλήθεια» είπε ο Ηρόδοτος (7ος). «Εγώ κέρδισα 3€ και αυτός 7€. Οι πιο πλούσιοι κερδίζουν τα πιο πολλά!» Ταυτόχρονα σχεδόν οι τέσσερις (4) πρώτοι (Αρτέμιος, Βασίλειος, Γεώργιος και Δημήτριος) ούρλιαζαν: «ΜΙΣΟ ΛΕΠΤΟ. Εμείς ΔΕΝ ΚΕΡΔΙΣΑΜΕ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΤΙΠΟΤΕ. Το σύστημα εκμεταλλεύεται μονίμως τους φτωχούς!» Οι εννιά φίλοι, όλοι δυσαρεστημένοι με τον Κωνσταντίνο που κέρδισε τα πιο πολλά, το περικύκλωσαν έξω από το καφενείο, τον έκαναν τουλούμι στο ξύλο και το άφησαν αναίσθητο στο πεζοδρόμιο της Λεωφ. Αλεξάνδρας… Την επόμενη μέρα, την Κυριακή, όπως ήταν αναμενόμενο, ο δαρμένος της παρέας, ο Κωνσταντίνος, δεν εμφανίστηκε στο καφενείο. Οι υπόλοιποι εννιά έπιναν χαρούμενοι τις μπυρίτσες τους έχοντας ταυτόχρονα βγάλει και το άχτι τους με τον Κωνσταντίνο! Η χαρά όμως τους κόπηκε απότομα όταν ήλθε η ώρα του λογαριασμού! Τότε ανακάλυψαν ότι τα χρήματα που είχαν όλοι μαζί πάνω τους ήταν μόλις 32€... Ούτε τον μισό λογαριασμό δεν μπορούσαν να πληρώσουν γιατί τους έλειπαν τα 48€ του Κωνσταντίνου… Λοιπόν, φίλοι και συνεργάτες, συγγενείς και συνάδελφοι, εργαζόμενοι και άνεργοι, συμφοιτητές και δημοσιογράφοι: Έτσι ακριβώς δουλεύει το σύστημα πληρωμής των φόρων. Οι πιο πλούσιοι πληρώνουν τα πιο πολλά. Όταν όμως γίνεται μείωση φόρων, αυτοί που πλήρωναν τους υψηλότερους φόρους κερδίζουν τα πιο πολλά από την μείωση! Εάν τους φορολογείς πάρα πολύ και τους επιτίθεσαι επειδή έχουν οικονομική ευχέρεια, μπορεί να μην ξαναεμφανιστούν ποτέ στο «καφενείο». Στη πραγματικότητα οι θαμώνες του καφενείου μπορεί να αρχίσουν να πίνουν μπύρες σε άλλα «καφενεία», εκτός της χώρας πιθανόν, όπου η ατμόσφαιρα είναι πολύ πιο φιλική και πιθανώς οι μπύρες να κοστίζουν λιγότερο!!! Για όσους κατάλαβαν, δεν απαιτείται εξήγηση! Για όσους ΔΕΝ κατάλαβαν, ΔΕΝ υπάρχει εξήγηση! Θεοφάνης Γιώτης, MSc, PMP®, Ph.D. Cand., [email protected] Υ.Σ. Αυτό το άρθρο, είναι παράφραση ενός αγνώστου συγγραφέως κειμένου που υποτίθεται ότι το έγραψε ο David Kamerschen, Ph.D., Professor of Economics, University of Georgia. Σε επικοινωνία που είχα μαζί του, απάντησε ότι δεν είναι αυτός ο συγγραφέας του άρθρου που κυκλοφορεί στο Internet με τίτλο “Bar Stool Economics”

To PMI Greece Διοργάνωσε το ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΗΣ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ! <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> Το PMI Athens, Greece Chapter (PMI GREECE) διοργάνωσε για τρίτη συνεχόμενη χρονιά το Project Management Congress (http://www.pmcongress.gr/). Το συνέδριο έγινε την Πέπμτη 27 Νοεμ. 2008 στο συνεδριακό κέντρο ΔΑΪΣ, παρακολούθησαν πάνω από 210 σύνεδροι, συνδιοργανώθηκε με την Boussias Communications (www.boussias.com) και είχε τίτλο: “Project Management Congress 2008: Investigating failure to ensure success!” Το συνέδριο ξεκίνησε στις 09:00 . Ο πρόεδρος του συνεδρίου ήταν ο Δρ. Γεώργιος Διακονικολάου PMP®, Αντιπρόεδρος Εκδηλώσεων του PMI GREECE. Χαιρετισμούς στο συνέδριο απεύθυναν οι κάτωθι: · κ/ος Ξενοφών Χασάπης, Γενικός Διευθυντής της Boussias Communications · κ/ος Γεώργιος Παπαδάκης, , Solution Sales Professional, Microsoft Hellas (η Microsoft Hellas ήταν ο χρυσός χορηγός του Συνεδρίου) · κ/ος Θεοφάνης Γιώτης PMP®, Πρόεδρος του PMI GREECE και Διευθύνων Σύμβουλος της ITEC Οι ομιλητές του συνεδρίου Project Management Congress 2008 ήταν: Keynote Speaker, Jim Johnson, Chairman, The Standish Group, presented on: “Creating a Healthy Project Management Ecosystem” Dr. David Hillson, Director, The Risk Doctor and Steve Charters, Director, Etimos Consulting, presented on: “How to be a successful failure” Mr. Mounir Ajam, CEO of SUKAD presented on: “From Failure to Success - Lessons from 2 international projects, with sharply contrasting outcomes” Mr. Steven Garfein, Chairman of the Board, RPM Systems Corporation presented on: “Strategic Portfolio Management: Closing the Gap between Strategy and Results” Mr. Alban de Bergevin, Enterprise Project and Portfolio Management Strategist, Microsoft, presented on: “Doing the Right Things Right” Στρογγυλό Τραπέζι Στο τέλος του συνεδρίου οργανώθηκε ένα στρογγυλό τραπέζι με όλους τους ομιλητές του συνεδρίου. Το στρογγυλό τραπέζι συντονίστηκε από τον Δρ. Γεώργιο Διακονικολάου, Αντιπρόεδρο του PMI GREECE. Οι συμμετέχοντες στο στρογγυλό τραπέζι ήταν: Mr Jim Johnson, Chairman, The Standish Group Dr. David Hillson, Director, The Risk Doctor Mr. Steve Charters, Director, Etimos Consulting Mr. Mounir Ajam, CEO of SUKAD Mr. Steven Garfein, Chairman of the Board, RPM Systems Corporation Mr. Alban de Bergevin, Enterprise Project and Portfolio Management Strategist, Microsoft Για περισσότερες πληροφορίες και όλο το δελτίο τύπου click here! Για τις φωτογραφίες της εκδήλωσης click here!

10 απλοί τρόποι να κάνετε “Kill” ένα IT Project! <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 1. Αποφύγετε την εμπλοκή των χρηστών στο έργο! Δεν υπάρχει κανένας λόγος να εμπλέξετε τους χρήστες. Δεν απαιτούνται. Ούτως ή άλλως τι θα κάνουν σε τέτοιους δύσκολους καιρούς. Θέλουν δεν θέλουν, θα χρησιμοποιήσουν το προϊόν του project. Καλό είναι επίσης να εφαρμόσετε το “user error, replace user!” 2. Μην ζητάτε την υποστήριξη του management! Μα είναι δυνατόν το management της εταιρείας να γνωρίζει από IT Projects; Το management είναι μόνο για να εγκρίνει το project και να μας δώσει τα χρήματα. Δεν χρειάζεται να υποστηρίξει το έργο. Αφού το ενέκρινε, ποιος θα τολμήσει να μην το χρησιμοποιήσει! Α, και μην εξηγήσετε ΠΟΤΕ στον Οικονομικό Δ/ντή της εταιρείας ποιο είναι το CAPEX, το OPEX, και το όφελος του project! 3. Κάντε το τέλειο με την τεχνική BTO! Πάντοτε να κάνετε το καλύτερο σύστημα ή την καλύτερη εφαρμογή στον πλανήτη. Έστω και αν οι χρήστες απαιτούν κάτι απλό, πχ. καταγραφή εισερχόμενων κλήσεων μόνο, εσείς να φτιάχνετε το τέλειο: 87 combo boxes, άπειρα pop-up messages, ενεργοποίηση 12 function keys, σύνδεση με το ERP, αυτόματη αποστολή email και sms, σύνδεση με τον τηλεφωνικό κατάλογο του ΟΤΕ, κλπ. Κάνοντας την τέλεια εφαρμογή είναι σαν να δοκιμάζεται να «βράσετε τον ωκεανό – Βoil Τhe Ocean (ΒΤΟ)!» 4. Αφήστε το scope του project flexible! Κάθε έργο έχει το product scope (τα χαρακτηριστικά του προϊόντος) και το project scope (όλες οι εργασίες που πρέπει να γίνουν για να παραδοθεί το product scope). Δεν υπάρχει κανένας λόγος να είστε συγκεκριμένοι. Αφήστε τα πράγματα στο «φλου» και επιδιώξτε το scope creep (την ανεξέλεγκτη αύξηση του φυσικού αντικειμένου). Ενοείτε ότι δεν πρέπει να φτιάξετε WBS γιατί, από τα πολλά που τάξατε, κάτι θα παραδώσετε στο τέλος για να βγείτε νικητές! 5. Βάλτε ανέφικτα χρονικά περιθώρια! Πάντα να δεσμευόσαστε σε οποιοδήποτε χρονοδιάγραμμα σαν ζητάτε. Εάν σας πουν “we need this project yesterday”, γυρίστε το χρόνο πίσω. Δεν είναι δύσκολο. Μην κάνετε καθόλου planning για να δείτε τι είναι εφικτό και τι ανέφικτο χρονικά. Εξάλλου η μέρα έχει 24 ώρες και η βδομάδα 7 μέρες. Τα resources είναι unlimited! 6. Μην κάνετε κοστολόγηση! Κρατήστε τα κόστη του έργου στο ελάχιστο. Μην λαμβάνεται υπόψη σας τα εσωτερικά κόστη, μόνο ότι πληρώνεται στους sub-contractors. Αγνοείστε τις ώρες του προσωπικού σας πάνω στο έργο (αφού πληρώνονται ούτως ή άλλως, γιατί να τους υπολογίσω Μην υπολογίσετε ποτέ τα overhead κόστη της εταιρείας. Εννοείται ότι δεν λαμβάνεται υπόψη αποσβέσεις στον υπολογισμό του κόστους του έργου. 7. Επιμείνετε στις αξίες: BVFNM! Χρησιμοποιήστε “Fixed-Price Contract” για να αγοράσετε από τους προμηθευτές σας αγαθά και υπηρεσίες. Ζητήστε τα πάντα και πληρώστε τίποτε εάν γίνεται (Best Value For No Money – BVFNM!). Ούτως ή άλλως με την κρίση που υπάρχει πάντα κάποιος θα δεχθεί να κάνει το έργο για να μπορέσει να «πατήσει πόδι» στην εταιρεία σας. 8. Μην πείτε ποτέ την λέξη Risk Management! Μην ασχολείστε με “known-unknowns” και risk response planning. Οι προμηθευτές σας παθαίνουν πανικό όταν ακούν κακές λέξεις όπως «risk management». Όταν σας τύχει κάτι απρόβλεπτο, π.χ. παραιτηθεί και ο 5ος προγραμματιστή σας, αργήσει η παράδοση του εξοπλισμού για 100η φορά, ξαναγίνει διακοπή ρεύματος την ώρα που κάνετε OS upgrade, εφαρμόστε την “reactive technique”: κάντε ένα meeting με όλη την ομάδα έργου για να πάρετε ιδέες αντιμετώπισης του θέματος! 9. Κρατήστε τις πληροφορίες για το έργο μυστικές! Ενημερώστε τους ανθρώπους της πληροφορικής που εργάζονται στο project, να κρατούν τις πληροφορίες για «την πάρτη τους». Ποιος θα καταλάβει μέσα στην εταιρεία τόσες τεχνικές ορολογίες; Γιατί να ζαλίσουμε τους stakeholders του έργου με status reports, progress reports, issues reports, CPI, SPI, ETC και λοιπές άχρηστες πληροφορίες; Το πολύ να τους στέλνουμε ένα mail το μήνα ότι το έργο προχωράει “as planned”! 10.Τέλος, για Project Management, εφαρμόστε την τεχνική RBL! Το project management είναι κόστος για το έργο. Πουλήστε εκδούλευση στον CFO της εταιρείας και πείτε του ότι δεν θα κάνετε project management στο έργο και θα γλυτώσετε χρήματα από το budget! Εφαρμόστε την τεχνική RBL (Rtsi Bourtzi & Loulas). Η τεχνική «Άρτζι, Μπούρτζι και Λουλάς» δηλώνει χαλαρότητα και ξεγνοιασιά. Μην ασχολείστε με τα παραδοτέα και τα milestones. Να είστε χαλαροί με το project controls. Να τελειώνετε το έργο πάντα με πάρτη όπου είναι όλοι καλεσμένοι. Εάν βέβαια τελειώσει το έργο και είστε ακόμη στην εταιρεία! Θεοφάνης Γιώτης / Theofanis Giotis [email protected] / [email protected]

Εορτασμός της Παγκόσμιας Ημέρας του Project Management <?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" /> <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> Την Πέμπτη 6/11/2008, περίπου 150 συμμετέχοντες γιόρτασαν την Παγκόσμια Ημέρα του Project Management στο αμφιθέατρο της JP AVAX στον Μαρούσι σε εκδήλωση που οργάνωσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Διοίκησης Έργων (PMI-GREECE). Χαιρετισμούς απεύθυναν ο κ/ος Ιωάννης Κούμενος (HR Director της JP-AVAX) και o Δρ. Γεώργιος Διακονικολάου (Vice President Events, PMI GREECE). Επίτιμος ομιλητής ήταν ο Joe Brannon (MBA, PMP, CSM), Project Manager των Starbucks και καθηγητής του City University που παρουσίασε το θέμα: «Lean Thinking Concepts for Project Management». Επίσης ο Θεοφάνης Γιώτης (MSc, PMP, Ph.D. Cand.), Πρόεδρος του PMI GREECE και CEO της ITEC, παρουσίασε το θέμα: «Leading Through Conflict Management». Από αριστερά προς τα δεξιά left to right: κ/ος Θεοφάνης Γιώτης (Mr. Theofanis Giotis), Πρόεδρος, PMI-GREECE Δρ. Γεώργιος Διακονικολάου (Dr. George Diakonikolaou), Αντιπρόεδρος Εκδηλώσεων, PMI-GREECE κ/α Μαρία Παλιούρη (Mrs Maria Paliouri), Αντιπρόεδρος Επικοινωνιών, PMI-GREECE Mr. Joe Brannon, VP Professional Development, PMI Puget Sound Chapter (Seattle, Washington) Δρ. Πάνος Χατζηπάνος (Dr. Panos Chatzipanos), Γενικός Γραμματέας, PMI-GREECE Για περισσότερες πληροφορίες: PMI Athens, GREECE Chapter Θεοφάνης Γιώτης [email protected] Πρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου Γράμμου και Αγίας Κυριακής 45 175 64 Αθήνα, GREECE Τηλ: +30 693-22.13.502 150 participants celebrated the International Project Management day in an event organized by PMI GREECE! The PMI Athens, Greece Chapter celebrated the International Project Management Day on 6th of Nov. 2008. More than 150 people participated in this event that took place in the auditorium of JP-AVAX, the biggest Greek Construction company. Welcome speeches at the event were delivered by: Mr. Ioannis Koumenos, HR Director of JP-AVAX and Dr. George Diakonikolaou, VP Events, PMI-GREECE The guest speaker at the event was Mr. Joe Brannon MBA, PMP®, CSM (VP of Professional Development, PMI Puget Sound Chapter - Seattle, Washington) who presented the topic:«Lean Thinking Concepts for Project Management!». The presentation introduced the concept of creating and responding to change in a fluid environment using Lean project management that delivers customer value quickly with quality results. After the networking break, Mr. Theofanis Giotis MSc, PMP®, Ph.D. Cand. (President of PMI Greece Chapter), presented the topic: «Leading Through Conflict Management!». The presentation focused on conflict in project teams and how it must be managed effectively for successful project delivery noting the conflict is one of the most difficult soft skills that someone can master and develop, but it is considered as a core leadership competence. From left to right: Mr. Theofanis Giotis, President, PMI-GREECE Dr. George Diakonikolaou, VP Events, PMI-GREECE Mrs Maria Paliouri, VP Communications, PMI-GREECE Mr. Joe Brannon, VP Professional Development, PMI Puget Sound Chapter (Seattle, Washington) Dr. Panos Chatzipanos, Secretary General, PMI-GREECE Joe Brannon short CV Mr. Brannon currently serves on the PMI Puget Sound Chapter (Seattle, Washington) PMI Board as a Vice President of Professional Development. Previously he held the position of Vice President Programs. He is a project management and technology professional currently employed as a Project Manager – IT with Starbucks Coffee Company. Mr. Brannon is an Adjunct facility member at CityU of Seattle and University of Phoenix teaching project management and information technology courses. In 2003, Mr. Brannon earned the prestigious PMP® certification from PMI. He earned a BSc degree in Business Systems from the University of North Carolina, possess’ an MBA with a technology emphasis, and is a Certified Scrum Master. Theofanis Giotis short CV Mr. Theofanis Giotis is Co-Founder and CEO of ITEC and Co-Founder and President of PMI Greece Chapter. Theofanis has over 20 years of professional experience in Project, Information Technology and Management and has worked in different cultural environments mainly in EMEA region. Since 1987 he has managed hundreds of IT/TELCO projects. Since 1992, he was heavily involved in Project Management as part of a team that setup the first PMO in Greece for managing a €200 million project. He has given more 100 presentations in ICT & Project Management and has published more than 120 articles for Project Management. Theofanis holds a BA in Economics (University of Athens), and a MSc in Management (O.R.) (Lancaster University, UK). Also Theofanis holds a Computer Programming/Systems Analysis degree from ACE College, Athens. Since 1993 he has passed more than 80 professional certifications, he was certified as PMP® in 2004 and he has graduated from PMI® Leadership Institute Masters Class (LIMC) in 2007. He is a visiting professor at University of Piraeus, Aristotle University of Thessaloniki and BCA College teaching Management Information Systems (MIS), Project/Portfolio Management and Enterprise Project Management at MBA level. Since 2001 he has taught more than 75 Project Management and PMP® preparations courses. Finally, he serves as the International corresponded of PMFORUM.org in Greece and he is a PM AmbassadorTM. About PMI GREECE The PMI Athens, Greece Chapter was founded in 2004, is a non-for profit professional association and it is operating as the Greek PMI Chapter of Project Management Institute. PMI Greece has 390 members from 230 companies that represent all financial sectors in Greece (information technology, telecommunications, construction, banking, public sector etc.) For more information please contact: PMI Athens, GREECE Chapter Mr. Theofanis Giotis [email protected] President and Co-Founder Grammou Str & 45 Agias Kiriakis Str. 175 64 Athens, GREECE Tel: +30 693-22.13.502

O Jim Johnson, CEO της εταιρείας Standish Group έχει αφιερώσει την ζωή του στην μελέτη των έργων και έχει βασίσει την επιτυχία του στην αποτυχία των άλλων. Η Standish Group είναι ο μόνος φορέας παγκοσμίως που ερευνά το τι συμβαίνει με τα έργα συλλέγοντας στοιχεία από το 1994. Σήμερα διαθέτει δείγμα από 70.000 Projects! Το ΠΑΡΑΔΟΞΟ του COBB! Ο Martin Cobb, Γενικός Γραμματέας του Υπουργείου Οικονομικών του Καναδά, δήλωσε το 1995: "We know why projects fail, we know how to prevent their failure -- so why do they still fail?". Γνωρίζουμε δηλαδή γιατί τα Projects αποτυγχάνουν. Επίσης γνωρίζουμε πως να αποτρέψουμε την αποτυχία. Όμως γιατί τα Projects εξακολουθούν να αποτυγχάνουν;» Αυτό έχει μείνει στην ιστορία σαν το Cobb’s Paradox!<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> PROJECT $170.000.000 για το FBI! To FBI επένδυσε εκατομμύρια δολάρια σε εργαλεία, Project Management, δεξιότητες και τεχνολογία για να προετοιμασθεί ώστε να παραδίδει επιτυχημένα Projects. Όμως τον Μάρτιο του 2005 εγκατέλειψε το «Virtual Case File (VCF)” Project» αφού το FBI είχε ξοδέψει $170 εκατομμύρια των Αμερικανών φορολογουμένων. Αυτό ήταν ένα πολύ σημαντικό έργο που θα επέτρεπε στην υπηρεσία να μοιράζεται πληροφορίες με άλλες υπηρεσίες πληροφοριών. Το έργο το είχε αναλάβει η Science Applications International Corp. (SAIC). Ένα μήνα πριν την οριστική παράδοση του έργου που αποτελούνταν από 700.000 γραμμές κώδικα, δεν υπήρχαν καθόλου Software Problem Reports (SPRs) και οι προγραμματιστές ασχολούνταν με τις αλλαγές στα χρώματα… Όταν ο Zalmai Azmi, CTO του FBI, ζήτησε να δει τον αριθμό των καταγεγραμμένων προβλημάτων, εμφανίστηκαν εκατοντάδες. Τα προβλήματα πολλαπλασιάζονταν καθώς οι μηχανικοί συνέχιζαν το testing. Μέσα σε λίγες ημέρες ο Azmi ενημέρωσε τον Διευθυντή του FBI Robert S. Mueller III ότι το έργο είχε σοβαρό πρόβλημα. Ένα χρόνο αργότερα το έργο είχε γίνει «KILLED». Τα λάθη που είχαν γίνει στο έργο ήταν αμέτρητα (http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2006/08/17/AR2006081701485_pf.html). Η ΓΕΡΜΑΝΙΚΗ ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΕΧΑΝΕ ΕΣΟΔΑ $194.000.000 το ΜΗΝΑ! Η ιδέα ήταν απλή η αποτυχία μεγαλειώδης. Το έργο το ξεκίνησε το Υπουργείο Μεταφορών της Γερμανικής Κυβέρνησης τον Σεπτ. του 2002 με σκοπό να συλλέγονται ηλεκτρονικά και αυτόματα τα τέλη διοδίων για όλα τα φορτηγά μεγαλύτερα των 12 τόνων που θα διέσχιζαν την Γερμανία. Κάθε φορτηγό θα έφερε μια συσκευή που θα επικοινωνούσε με μια συσκευή δέκτη σε κάθε πιθανή είσοδο και έξοδο της χώρας ώστε να υπολογίζονται αυτόματα τα τέλη διοδίων χωρίς να μεσολαβούν «κουβούκλια» κατά μήκος των εθνικών οδών. Αντίστοιχο σύστημα λειτουργούσε στην Αυστρία και την Ελβετία με τεχνολογία microwaves για την επικοινωνία μεταξύ των δύο συσκευών. Η ομάδα έργου στην Γερμανία επέλεξε το GPS σαν τεχνολογία. Η ημερομηνία παράδοσης του έργου ήταν στις 31/8/2003. Τελικά δόθηκε παράταση για τις 2/11/2003. Το έργο έγινε “KILLED” τον Φεβρουάριο του 2004 αφού η Γερμανική Κυβέρνηση είχε απώλειες $194.000.000 (€156.000.000) το μήνα. Τα προβλήματα εντοπίστηκαν στο S/W των συσκευών που γινόταν εγκατάσταση στα φορτηγά. 20.000 από αυτές τις συσκευές ανακλήθηκαν γιατί δεν υπολόγιζαν σωστά τα τέλη διοδίων! Οι αιτίες αποτυχίας του Project εντοπίστηκαν στις γνωστές κατηγορίες. Ο ανάδοχος δέχτηκε χρονοδιάγραμμα που ήταν αδύνατο να υλοποιηθεί. Πιλοτική λειτουργία του έργου δεν έγινε ποτέ. Επίσης μικρά τεχνικά προβλήματα οδήγησαν το έργο στον καιάδα. (PMNetwork, March 2004, PMI). Το ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ της ΣΚΩΤΙΑΣ ΚΟΣΤΙΣΕ τελικά 430.000.000 Λίρες! Η κατασκευή του Κοινοβουλίου της Σκωτίας είχε αρχικό budget 40.000.000 Λίρες Αγγλίας το 1997 με χρηματοδότη την Βρετανική Κυβέρνηση. Νέα εκτίμηση ανέβασε το κόστος στα 109.000.000 Λίρες. Το τελικό κόστος το 2004 έφτασε στα 431.000.000 Λίρες με πάνω από 10.000 μικροπροβλήματα όλων των ειδών στο κτίριο. Τα λάθη που έγιναν απερίγραπτα. Το μεγαλύτερο από όλα ήταν ότι ξεκίνησαν οι εκσκαφές για την κατασκευή του Κοινοβουλίου χωρίς να έχουν οριστικοποιηθεί τα σχέδια. Ο contractor που έκανε τις εκσκαφές είχε υπογράψει σύμβαση «Ενσωμάτωσης Κόστους» (Cost Reimbursement) – τον χειρότερο τύπο σύμβασης που υπάρχει για τον αγοραστή και τον καλύτερο τύπο σύμβασης για τον πωλητή! Η ΟΠΕΡΑ του SYDNEY Η όπερα του Sydney στην Αυστραλία είναι ένα εθνικό σύμβολο και είναι από τις πιο γνωστές όπερες στον κόσμο. Είναι επίσης το σπίτι μιας από τις μεγαλύτερες αποτυχίες Project Management παγκοσμίως. Τυπικό παράδειγμα Project Management ΠΡΟΣ ΑΠΟΦΥΓΗ. Εκπληκτικός σχεδιασμός που δεν είχε δοκιμασθεί πουθενά στον κόσμο. Άπειρες περιπτώσεις «ready-fire-arm». Τα θεμέλια του κτιρίου κατασκευάζονταν όταν δεν είχε ακόμη τελειώσει η σχεδίαση των πάνω ορόφων. Οι απαιτήσεις των χρηστών του έργου αγνοήθηκαν πλήρως. Οι Project Leaders επικοινωνούσαν με τον με αντιπροσώπους του sponsor μόνο περιστασιακά. Οι σχεδιαστές του έργου, Utzon και Arup, ήταν 3.000 Km μακριά από το σημείο κατασκευής και δεν μιλούσαν μεταξύ τους! Κλασσικό παράδειγμα αποτυχίας του Project Management. Ο ΔΡΟΜΟΣ της ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ δεν ΕΙΝΑΙ ΤΕΛΙΚΑ ΜΟΝΑΧΙΚΟΣ Το FBI, η Γερμανική κυβέρνηση, η Βρετανική Κυβέρνηση και η Όπερα του Sydney δεν είναι μόνοι τους. Το 2006 παγκοσμίως θα ακυρωθούν περίπου 100.000 έργα (KILLED PROJECTS). Για να παραδώσουμε όμως ένα έργο με επιτυχία θα πρέπει, εκτός των άλλων, να χρησιμοποιήσουμε τεχνικές Project Management στο έργο. Ο ορισμός της επιστήμης του Project Management σύμφωνα με το PMBOK του PMI είναι: «Project management is the application of knowledge, skills, tools and techniques to Project activities to meet Project requirements». Άρα «σκοπός του Project Management είναι η εφαρμογή γνώσεων, δεξιοτήτων, εργαλείων και τεχνικών στις δραστηριότητες ενός Project με σκοπό το Project να τελειώσει με επιτυχία». ΥΠΕΡΒΑΣΕΙΣ ΚΟΣΤΟΥΣ Σύμφωνα με τα στοιχεία της Standish Group, διαχρονικά οι υπερβάσεις κόστους στα έργα που τελικά παραδίδονται είναι σημαντικές. Το 1994 οι μέσες υπερβάσεις κόστους ήταν 180%. Το 2004 οι μέσες υπερβάσεις κόστους ήταν 56%. Η διαδικασία υπολογισμού του κόστους των έργων λειτουργεί σωστά μόνο όταν οι stakeholders εμπλακούν στην διαδικασία για bottom-up εκτιμήσεις κόστους. Διαφορετικά, όταν οι εκτιμήσεις κόστους γίνονται αναλογικά (analogous ή top-down), οι αποκλίσεις στο κόστος των Projects είναι μεγάλες. ΥΠΕΡΒΑΣΕΙΣ ΧΡΟΝΟΥ Οι υπερβάσεις χρόνου στα έργα που παραδίδονται είναι πολύ μεγάλες. Το 1994 οι μέσες υπερβάσεις των χρονοδιαγραμμάτων ήταν 160%. Το 2004 οι μέσες υπερβάσεις χρόνου ήταν 84%. Πολλά έργα που παραδίδονται on-time με αυστηρά χρονοδιαγράμματα, έχουν σαν αποτέλεσμα την δραματική αύξηση του κόστους. Τέτοιο παράδειγμα ήταν σχεδόν όλα τα Ολυμπιακά έργα που έγιναν στην Ελλάδα. ΜΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΟΛΟΥ του ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ του ΕΡΓΟΥ Δυστυχώς δεν παραδίδεται όλο το φυσικό αντικείμενο που έχει συμφωνηθεί στην πλειονότητα των έργων. Το 1994 παραδίδονταν μόνο το 60% του φυσικού αντικειμένου (features & functions). Το 2004 αυτό το ποσοστό ήταν στο 64%. Επομένως το ένα τρίτο των συμφωνημένων χαρακτηριστικών ενός έργου, τελικά δεν παραδίδεται! Η ΣΥΝΤΑΓΗ της ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ Οι σημαντικότεροι λόγοι που οδηγούν με μαθηματική ακρίβεια στην αποτυχία των έργων: · Ανεξέλεγκτη αλλαγή στο φυσικό αντικείμενο του έργου (scope creep) · Φτωχές διαδικασίες Project Management · Έλλειψη της υποστήριξης του management στο έργο και τέλος · Μη εμπλοκή των χρηστών στις φάσεις του έργου ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΠΡΟΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ Με γνωστά όλα τα προβλήματα που υπάρχουν παγκοσμίως στο Project Management, δεν είναι τυχαίο ότι το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο πρόσφατα υιοθέτησε ψήφισμα με το οποίο συστήνει στο Συμβούλιο ότι στον νέο κανονισμό διαχείρισης των κοινοτικών πόρων θα πρέπει να προστεθεί «… the need for a high level of project management skills and qualifications as an essential element in ensuring that projects are delivered on time and on budget». Η χαμηλή απορρόφηση των κοινοτικών πόρων και τα προβλήματα που παρουσιάζουν τα έργα που υλοποιούνται στην Ελλάδα, απαιτούν νέα θεώρηση στον τομέα της διαχείριση των έργων. Ο δρόμος της επιστημονικής προσέγγισης στην διαχείριση των έργων φαίνεται ότι έχει ανοίξει στην Ελλάδα. Η ίδρυση του PMI-GREECE σκοπεύει να βοηθήσει στην καλύτερη αξιοποίηση των πόρων του Δ’ ΚΠΣ και στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των έργων, τόσο στο δημόσιο, όσο και στον ιδιωτικό τομέα. CV Ο κ. Θεοφάνης Γιώτης, BΑ, MSc, PhD Cand., MCSE, MCT, είναι Συνιδρυτής, Διευθύνων Σύμβουλος, CTO, και Αντιπρόεδρος Δ.Σ. στις εταιρείες ITEC Training Α.Ε. & ITEC Solutions Α.Ε. και έχει 20ετή εμπειρία στη σχεδίαση, υλοποίηση και διαχείριση έργων ΤΠΕ ως PMP® ([email protected]). Επίσης είναι συνιδρυτής του PMI Greece, Athens Chapter και Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου (www.PMI-GREECE.org).