Όταν είναι απαραίτητο να προχωρήσουμε στην απεγκατάσταση ή στην επανεγκατάσταση (remove or reinstall) ενός Exchange Server 2010 server role τότε είναι πολύ πιθανόν να αντιμετωπίσουμε τα παρακάτω λάθος.

Το λάθος αυτό μπορεί να οφείλεται σε μια σειρά από διαφορετικούς λόγους, και συνεπώς για την επίλυσή του μπορεί να υποχρεωθούμε να δοκιμάσουμε περισσότερες της μιας λύσεις.

Η πιο γρήγορη λύση είναι να δοκιμάσουμε να επισκευάσουμε την Microsoft Full Text Indexing Engine for Exchange.  Στο Control Panel -> Uninstall a Program επιλέγουμε-χρωματίζουμε το indexing engine entry και εν συνεχεία κάνουμε κλικ στο Repair button.

Εφόσον ολοκληρωθεί πλήρως η επισκευή τότε αμέσως μετά δοκιμάζουμε να εγκαταστήσουμε ή να απεγκαταστήσουμε τον συγκεκριμένο Exchange server role ξανά.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται τότε προχωρούμε σε επανεγκατάσταση του πιο τελευταίου/πρόσφατου Update
Rollup το οποίο είχε εγκατασταθεί στον συγκεκριμένο Exchange 2010 server.  Για να διαπιστώσουμε πιο είναι αυτό update επιλέγουμε Control Panel -> Uninstall a Program.  Εν συνεχεία κάνουμε κλικ στο View Installed Updates στο αριστερό action pane.

Σημειώστε εδώ ποιο είναι το συγκεκριμένο Update Rollup (ή το ποιο πρόσφατο εφόσον υπάρχουν περισσότερα του ενός) το οποίο είναι εγκατεστημένο στον Exchange server.

Κάνουμε Download του συγκεκριμένου Update Rollup και το εφαρμόζουμε εκ νέου στον server, και αμέσως μετά κάνουμε restart στον Exchange server.  Εν συνεχεία προσπαθούμε εκ νέου κάνουμε απεγκατάσταση ή επανεγκατάσταση  (remove or reinstall) του Exchange
Server 2010 role. Σε μερικές περιπτώσεις έχει διαπιστωθεί ότι η εφαρμογή για δεύτερη φορά του Update Rollup είναι απολύτως απαραίτητη για την διόρθωση του λάθους.

Εάν και πάλι ο Exchange server role δεν καθίσταται δυνατόν να απεγκατασταθεί τότε τότε κάνουμε απεγκατάσταση (Uninstall) του Update Rollup.

Όταν τελικά το πρόβλημα επιλυθεί τότε ο Exchange server θα περάσει με επιτυχία τα readiness checks και έτσι θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην απεγκατάσταση ή την επανεγκατάσταση των Exchange server roles.