Διπλή παραλαβή των μηνυμάτων από κινητό blackberry όταν αποστέλλονται από exchange 2003

[ioannisch]

Μεταφέρω ένα ερώτημα που έλαβα από μαθητή μου μήπως σας έχει τύχει ή έχετε κάποια ιδέα. Επίσης πέστε μου αν χρειάζεστε επιπλέον διευκρινήσεις.

 

"Ο Exchange 2003 έχει ενεργοποιημένο το pop & το imap (και επειδή χρησιμοποιεί blackberry συσκευές μπορεί να βλέπει τα email του μέσω της εταιρίας κινητής τηλεφωνίας)

 

Το πρόβλημα που παρουσιάζεται είναι ότι όταν έρχεται ένα mail, αυτό παραλαμβάνεται από το κινητό δύο φορές.

 

Η απάντηση της RIM (blackberry software) για αυτό το θέμα ήταν:

 

This issue can be caused if the UID is changed on the mail server. This UID is used for the REFID associated with the email on the BlackBerry. When the duplicate email contains a different REFID it indicates that the uid changed on the mail server causing the BlackBerry Internet Service to view the email as a new email as it now contains a new UID.

 

Το παραπάνω πρόβλημα δεν αφορά μόνο τα καινούργια mail. Ακόμα και αν κάνει στο Outlook search κάποιο mail όταν του δείξει το αποτέλεσμα στην blackberry συσκευή εμφανίζεται το αποτέλεσμα της αναζήτησης σαν καινούργιο Mail!!!"

[Catastrophic Failure]

Καλησπέρα Γιάννη,<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

 

Το παρόν θέμα έχει τύχει αρκετές φορές όταν υπάρχει Blackberry Server ή Blackberry συσκευή. Στους ακόλουθους συνδέσμους θα βρεις αρθρογραφία της Blackberry σχετικά με διπλή παραλαβή των μηνυμάτων:

 

ü      Duplicate email messages are received on the BlackBerry smartphone

ü      Receiving duplicate email messages when using the BlackBerry Internet Service

[ioannisch]

Ευχαριστώ για τη γρήγορα απάντηση. Θα τα κοιτάξω κι εγώ και θα τα μεταφέρω.