eskimo
-
Posts
14 -
Joined
-
Last visited
-
Days Won
1
Content Type
Profiles
Articles
Forums
Blogs
Posts posted by eskimo
-
-
Δε θα μπω σε διαδιακασια ατερμονης αντιπαρεθεσης
Ουτε εχω ορεξη για παραλληλους μονολογουςΟυτε "βγαζω" τπτ απο τη δημοσιευση του οδηγου αυτου ο οποιος θα επαναλαβω οτι εχει χρησιμοποιθει με απολυτη επιτυχια σε πολλες -παρα πολλες- εγκαταστασεις και μεχρι σημερα δεν μου εχει αναφερθει ΠΟΤΕ καμμια περιπτωση προβληματος.Η αμοιβη μου ειναι καθαρα ηθικη και εχει να κανει με τις χιλιαδες ευχαριστιες που εχω παρει και συνεχιζω να παιρνω καθημεριναΚανενας δεν ειναι υποχρεομενος να τον δοκιμασει, αν θελησει ομως ειναι δικαιωμα του και δεν θα τον αποτρεψω.Τωρα αν καποιος εχει προβλημα ειτε αυτο εχει να κανει Fax Detect, dtmf κλπ εδω ειμαστε οχι μονο για να παιρνουμε αλλα και για να δωσουμε τη λυση..Αυτος ειναι και ο καθαρα τεχνικος σκοπος αυτου του threadΚαι κατι τεχνικο επειδη εχω λαβει πολλα μυνηματα απο φιλους με ciscoAν και ο Asterisk υποστηριζει το πρωτοκολο sccp γνωμη μου ειναι οτι καλυτερα να βαλουν το πρωτοκολο sipΓια τους φιλους και τις φιλες που εχουν συσκευες cisco 79xx και θελουν να δοκιμασουν με sip firmware μπορουν να το κατεβασουν απο εδωΣας ευχομαι καλες γιορτεςΚωνσταντινος ΚωστακιωτηςΑποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου ΠεριστεριουΣχεδον Καλως Πεντε (5)
-
Ευχαριστω πολυ
Προσωπικα δεν το εχω δοκιμασει αλλα απο μια συντομη αναζητηση βρηκα αυτο
http://imaucblog.com/archive/2010/10/09/step-by-step-microsoft-lync-2010-asterisk-and-skype-installationintegration-guide/
-
Για αλλη μια φορα ειστε εκτος θεματος -θεωρω τελευταια-.Με την ευκαρια ομως ν' αναφερω οτι ο συγκεκριμενος οδηγος -τον οποιο εχω χρησιμοποιησει σε απειρες εγκαταστασεις -εχει δημοσιευεθει και σε αλλα Forum.Απο τα σχολια -και οχι μονο- που εχω παρει μπορω να σας διαβεβεωσω οτι τον εχει χρησιμποποιησει με απολυτη επιτυχια πολυς κοσμοςΔεν εχει αναφερθει ΟΥΔΕΜΙΑ φορα προβλημα συμβατοτητας με παροχο,codecs, DTMF, IVR κλπΗ δουλεια που εχει κανει η Digium ειναι εκπληκτικη, και εχει φυγει πολυ μπροστα, αισιως ο Asterisk εχει φτασει στην εκδοση 1.10 (ο οδηγος παρολο που βασιζεται σε διανομη Νοεμβριου 2011 εχει εκδοση 1.8!!)Στην ΚΥΡΙΟΛΕΞΙΑ μετα την εγκατασταση -η οποια διαρκει λιγοτερο απο 10'- παιζουν τα παντα χωρις κανενα προβλημα.Aντιθετως προσφατα αντιμετωπισα περιπτωση "Επωνυμου" κεντρου το οποιο ειχε οντως προβλημα DTMF με συγκεκριμενο παροχο (ακομα δεν εχει λυθει, περιμενουμε επισημη απαντηση απο το κατασκευαστη).ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΩ ΓΙΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΦΟΡΑΑν καποιος δοκιμασει και αντιμετωπισει οποιοδηποτε προβλημα ευχαριστως να του απαντησω και αν χρειαστει να τον βοηθησωΗ βοηθεια θα εχει μεγαλυτερη αξια αν εκτος απο μενα απαντησει και καποιος απο εσας ο οποιος ενδεχομενως εχει εμπειρια σε συγκεκριμενο τεχνικο προβλημαΑρκει η απαντηση του να ειναι τεχνικη και να φανει στη πραξη, ΟΧΙ ΣΤΗ ΘΕΩΡΙΑΓιατι οπως λεει και καποιος"Μισο γραμμαριο πραξη, πανω απο εναν τονο θεωριαΑς μη ξεχναμε ποτε οτι εδω ειναι FORUMΟρμωμενος απο το τιτλο "VOIP Όλοι το συζητούν αλλά λίγοι το υλοποιούν" αποφασισα να δημοσιευσω τον οδηγοΣκοπος καθε Forum ειναι να βοηθαει ο ενας τον αλλονΗ γνωση πρεπει να διαχεεταιΘα ηταν ευχης εργο λοιπον να προσπαθουμε ολοι μαζι καθε οδηγο που δημοσιευεται να τον βελτιωνουμεΕυχαριστω..Κωνσταντινος ΚωστακιωτηςΑποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως Πεντε (5) -
Θα παρακαλουσα αν εχετε αποψεις να μου τις στειλετε pm η ευχαριστως ανοιγουμε ενα post με σκοπο ανταλαγη αποψεων
Το αρθρο αυτο το εγραψα καθαρα απο τεχνικη σκοπια χωρις να θελω να θιξω κανενα
Αν καποιοι θιχτηκαν τους ζητω δημοσια συγνωμη
Τωρα το τι θελει να κανει ο καθενας ειναι δικη του δουλεια
Αν θελει να δωσει τη δουλεια σε "ειδικο" ειναι δικαιωμα του
Δικαιωμα του ομως ειναι και να δοκιμασει..
Γι αυτο λοιπον θα παρακαλεσω για αλλη μια φορα οι απαντησεις να ειναι τεχνικου περιεχομενου
Αν εχει καποιος απορια η δυσκολια ευχαριστως να τον βοηθησω, απο κει κ περα ομως τπτ αλλο
Ευχαριστω για την κατανοηση
-
Ο παρακατω οδηγος εχει γραφει ειδικα για αρχαριους χρηστες.
Το κεντρο ειναι Voip βασιζεται στo project Asterisk το οποιο εχει ξεφυγει με διαφορα απο καθε ανταγωνισμο.
Τωρα πλεον ακομα και επωνυμα πανακριβα κεντρα τρεχουν να προλαβουν ωστε να ειναι συμβατα με Asterisk.
Αυτο που κανουν ειναι να βαζουν αρχαιες εκδοσεις Linux με καποια πετσοκομενη αρχαια εκδοση asterisk
Ο
λογος που το εκανα ειναι για να βοηθησω ανυποψιαστους ανθρωπους και
επιχειρησεις απο κατι κουτοπονηρους που τους εκμεταλευονται πουλοντας
τους στην κυριολεξια αερα.
Απο εμπειρια -και πιστεψτε με διαθετω
αρκετη- ισχυει ο κανονας οτι οσο πιο πολυ προσπαθουν να σας πεισουν οτι
το τηλ. κεντρο μιας επιχειρησης ειναι κατι πρεπει να το διαχειριζονται
λιγοι και ειδικοι, τοσο πιο χοντρα θελουν να σας τα παρουν..
Οπως θα δειτε ειναι πολυ πιο απλο και ευκολο απ’οτι φανταζεστε.
Ολα θα τα κανουμε ευκολα,γρηγορα μα κυριως κατανοητα μεσω Web
Eτσι
σε μια ωρα θα το εχετε φτιαξει μονοι σας ενα Εξελιγμενο, Επεκτασιμο,
παραμετροποιησημο Τηλεφωνικο Κεντρο με απεριοριστες δυνατοτητες.
Οσο
απο θεμα κοστους, αναλογα με τις γραμμες ISDN που διαθέτετε μπορει ν'
αρχισει απο 50 Euro για μια γραμμη ISDN και να φτασει στα 250 για
τεσσερις ISDN.
Aρα δεν βλεπω κανεναν λογο να μη δοκιμασετε..
Το πιο σημαντικο ειναι οτι θα μπορειτε να διαχειριζεστε το κεντρο σας εσεις οι ιδιοι!!
Το μονο που θα χρειαστειτε ειναι αναλογα με τις γραμμες που εχετε την αναλογη καρτα.
Eπιχειρηση με γραμμη Primary ISDN καρτα OpenVox D110P
Eπιχειρηση με 2 γραμμες Primary ISDN καρτα OpenVox D210P
Eπιχειρηση με 4 γραμμες Primary ISDN καρτα OpenVox D410P
Επιχειρηση με 1 γραμμη ISDN καρτα OpenVox B100P (1XISDN)
Επιχειρηση με 2 γραμμες ISDN καρτα OpenVox B200P (2XISDN)
Επιχειρηση με 4 γραμμες ΙSDN καρτα OpenVox B400P (4XISDN)
Επιχειρηση με 8 γραμμες ISDN καρτα OpenVox B800P (8XISDN)
Επιχειρηση με 1-4 γραμμες PSTN καρτα OpenVox A400P (4FXO)
Επιχειρηση με 5-8 γραμμες PSTN καρτα OpenVox A800P (8FXO)
Επιχειρηση με 8-12 γραμμες PSTN καρτα OpenVox A1200P (12FXO)
Και
εναν καλο υπολογιστη ας ειναι και παλιος αρκει να εχει καλες
προδιαγραφες ετσι ωστε να δουλευει συνεχως καθως και ενα καλο UPS.
Στη περιπτωση του οδηγου χρησιμοποιησα ένα παλιο PIII 500MHZ, 512ΜΒ Ram, 10GB HD
(Μη γελατε πανακριβο επωνυμο τελευταιας γενιας κεντρο διαφημιζει οτι εχει επεξεργαστη Pentium ο οποιος ειναι πρωτης γενιας Pentium 100Mhz!!)
Kατεβασα τη διανομη Elastix (www.elastix.org) τελευταιο distro 2.2.2 (1-Nov-11 ) και αφου το εκαψα σε cd ξεκινησα την εγκατασταση που ειναι εξαιρετικα απλη.
To μονο που ισως πρεπει να προσεξετε μονο λιγο σε περιπτωση που δειτε στην οθονη Partition Type
Aπλα με το πανω βελακι να επιλεξετε
“Remove all partition on selected drive and create default layout”
Mετα απο 20 λεπτα περιπου που διαρκει εχετε τελειωσει..
Θα σας ρωτησει σχετικα με τις ρυθμισεις δικτυου Configure Network & Intenet Τσεκαρουμε (*) Active on Boot (*)IPv4 Support
καλο είναι να δωσουμε μια static ip πχ 192.168.1.101 το subnetmask πχ. 255.255.255.0 gateway και dns
το οποιο στις περισσοτερες περιπτωσεις είναι η δνση του router πχ 192.168.1.1
Δινουμε και ένα ονομα Hostname Configuration (*) manually πχ eski
Κατά τη πρωτη εκινησση θα σας ζητησει να ορισετε Mysql password
Καθως Web Administrator password το οποιο είναι πολύ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ γιατι με αυτό θα συνδεεστε και θα διαχειριζεστε το κεντρο σας..
Από κει και περα δε θα χρειαστειτε καν το συστημα γιατι όλα θα τα κανετε μεσω web.
Από ένα οποιοδηποτε μηχανημα του τοπικου σας δικτυου ανοιγετε το firefox και δινετε σαν secure https την δνση ip που εχετε ορισει για το τηλεφωνικο σας κεντρο
Πχ. https://192.168.1.101 ->User: admin -> Pswd: (ότι εχετε δωσει)
Προαιρετικα μπορειτε να προβειτε σε αναβαθμιση συστηματος
Με ssh (putty) να μπειτε στο συστημα και από κονσολα να δωσετε yum -y update
Oταν τελειωσει (update complete) καντε επανεκιννηση δινοντας reboot
1. Παραμετροποιηση Dahdi Driver (για oλες τις καρτες ISDN, PSTN)
Με ssh client (πχ putty) μπαινετε στο συστημα και εκτελειτε τις εντολες
Πλεον ειστε ετυοιμοι!! Η καρτα σας εχει αναγνωριστει!!
Σε περιτπωση που εχετε καρτα ISDN Bri (B100, B200, B400, B800)
Θα χρειαστει να αλλαξουμε κατι σε 2 αρχεια
vi /etc/dahdi/genconf_parameters εκει αλλαζουμε το bri_sig_style bri σε bri_sig_style bri_ptmpvi /etc/asterisk/dahdi_channels.conf
εκει αλλαζουμε το signalling = bri_cpe σε signalling = bri_cpe_ptmpΕχει να κανει με τη σηματοδοσια του
ISDN στην Ελλαδα point-to-multipoint (ptmp) Kανετε επανεκινησηreboot
2.
Δημιουργια Trunk για επικοινωνια με εξω κοσμοhttps://elastix_ip ->PBX -> Trunk Αυτό που εχει από την εγκατασταση (Channel g0 zap) δουλευει μια χαρα..
3.
Εσωτερικαhttps://elastix_ip ->PBX -> Extensions Device:General SIP Device Παταμε Submit και συπληρωνουμε 3 πεδια
User Extension: 201 (
μπορει να ειναι 101, 2001, 301 κλπ)Display Name: Eski (
Βαλτε οτι oνομα θελετε)secret: XXXX (
βαλτε πολυ δυνατους κωδικους )K
αι τι τηλεφωνικες συσκευες θα χρησιμοποιησω ?Ότιμπορειτε να φανταστειτε, σε αντιθεση με αλλα τηλ. κεντρα που
λειτουργουν μονο με τις δικες τους συσκευες, στο δικο σας θα
λειτουργουν στην κυριολεξια ολες οι συσκευες
Από το παλιο τηλεφωνο της γιαγιας μας μεχρι και το κινεζικο που πηρατε 5€ από τη λαϊκη.
Από
τελευταιας τεχνλογιας βιντεοτηλεφωνα μεχρι και και προγραματα που μας
δινουν τη δυνατοτητα να δεχομαστε αλλα και να κανουμε κλησεις από τον
υπολογιστη μας.
Αρα αναλογα με τα γουστα μας μπορουμε να χρησιμοποιησουμε
α. Απλα αναλογικα τηλεφωνα με τη χρηση ΑΤΑ (πχ. LinkSys PAP2 δεχεται 2 αναλογικα τηλεφωνα)
β. ΙP τηλεφωνα όπως πχ Cisco SPA 942 (δεχεται 4 γραμμες)
γ. Software Phones όπως το Zoiper ή το X-Lite (και πολλα αλλα ακομα και για το κινητο μας)
Για μεγαλες εγκασταστασεις που εχουν ηδη καλωδιασεις για απλα τηλ. RJ11 (ξενοδοχεια, οργανισμοι) υπαρχουν FXS Gateways.
Αν υπαρχει ηδη δομημενη καλωδιωση πχ υπολογιστης δεν χρειαζεται επιπλεον καλωδια γιατι πολλες συσκευες εχουν 2 ethernet interface (Cisco 303)
4. Outbound Routes για τη διαχειρηση εξερχομενων κλησεων
https://elastix_ip ->PBX -> Outbound Routes -> 0 9_outside
Για αρχη αφηστε στο Dial Patterns : 9.| που ηδη εχει
Απλα βαζοντας προθεμα το 9 παιρνετε οποιο νουμερο θελετε πχ 9210ΧΧΧΧΧΧ
(Εννοειται οτι το αλλαζετε κ φτιαχνετε εξυπνα dialplans)
Το μονο που θα κανετε είναι να επιλεξετε με το βελακι
Trunk Sequence -> ZAP/go
Παταμε Sumbit (στο τελος) και μετα Apply Configuration Changes Here (πανω )
Πλεον μορειτε να κανετε κλησεις ..
5. Inbound Routes για τη διαχειρηση εισερμομενων κλησεων
https://elastix_ip ->PBX -> Inbound Routes
oπως είναι η οθονη παμε κατω εκει που λεει -> Set Destination
και για αρχη επιλεγω ένα εσωτερικο πχ Extensions: 201
Αφου πατησουμε Submit και μετα Apply Configuration Changes Here (πανω )
Μας εφτιαξε το any DID /any CID
Τωρα οποιος με καλεσει θα χυπησει το εσωτερικο 201
Συνχαρητηρια μολις τελειωσατε ενα πληρες λειτουργικο κεντρο!!!
Μπορειτε να δεχεστε κλησεις στο εσωτερικο που δηλωσατε.
Μπορειτε να καλειτε απο οποιοδηποτε εσωτερικο οποιοδηποτε νουμερο απλα βαζοντας μπροστα το προθεμα 9 (πχ. 921057ΧΧΧΧΧ)
Ακομα ομως δεν εχετε δει τιποτα
Οι δυνατοτητες αυτου του κεντρου ειναι απεριοριστες και το κεντρο μας πληρως επεκτασιμο
Οχι απλα ανταγωνιζεται πανακριβα επωνυμα κεντρα αλλα τα ξεπερνα με διαφορα
Σε επομενα αρθρα θα μαθουμε
- Πως να στελνουμε αλλα και να παιρνουμε Fax μεσα απο το κεντρο μας (χωρις καν συσκευη fax παρακαλω)
-
Πως να βαλουμε μυνημα σχετικο με την εταιρεια μας για να διαχειριζεται
τις κλησεις (Ευχαριστουμε που καλεσατε... πατηστε 1 για... 2 για.. 5
για Fax.. 0 για επιστροφη κλπ)
- Πως να δινουμε εσωτερικα τηλ.
απομακρυσμενα οπως σε Υποκαταστηματα, στο σπιτι μας, ακομα και στο
κινητο μας ωστε να μπορουμε να κανουμε και να δεχομαστε κλησεις στην
κυριολεξια παντου και παντα.
- Θα παιξουμε λιγο με dialplans για να
βαλουμε κανονες στον τροπο που θα καλουμε ωστε να κανουμε οικονομια
(πχ ποια απο τις γραμμες συμφερει να καλει κινητα κλπ)
- VPN για SmartPhones (οταν υπαρχει πολυ μεγαλη αναγκη)
- Να διαχειριζομαστε τους πελατες μας απο το προγραμμα μας με το κεντρο μας. Ναι το κεντρο εχει ενσωματωμενο CRM, Outlook Integration!!!
- Να προωθουμε ΔΩΡΕΑΝ οταν λειπουμε τις κλησεις στο κινητο μας
-
Ακομα θα μαθουμε πως να κανουμε ΔΩΡΕΑΝ κλησεις απο το κινητο μας οπου
και αν βρισκομαστε (ναι γινεται) μεσα απο το κεντρο μας..
Και αυτα δεν ειναι παρα ενα δειγμα απο αυτα που μπορει να κανει[]
ΥΓ. Προσοχη σε οτι εχει να κανει με ασφαλεια.
Επιλεξτε πολυ δυνατους διαφορετικους κωδικους.
Δημιουργηστε πολυ καλα dialplans
Ενεργοποιηστε το ενσωματωμενο Firewall,
Ρυθμιστε το Fail2Ban ωστε να πεταει καποιον ανεπιθυμητο και να σας ειδοποιει με e-mail
ΣΕ ΚΑΜΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΤΟ ΒΓΑΖΟΥΜΕ ΣΤΟ INTERNET
Μεινετε συντονισμενοι
Θα χαρω ιδιαιτερα να ακουσω και να λυσω καθε απορια σας..
Κωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως Πεντε (5)
-
Aπλα σ' ενημερωνω οτι το παραδειγμα πωλητη-πελατη-crm-outlook κλπ γινεται πανευκολα εδω και καιρο στη διανομη Elastix
Εχει ενσωματωμενο CRM k Outlook Integration []
-
Τα ιδια θα ελεγα κ εγω για σενα
Στην ουσια λεμε τα ιδια πραματα
Εννοειται οτι το clouds, dummy terminals σε συνδυασμο ομως με Vitrualitation
Hδη εργαζομαι σε ενα project οπου dummy terminal συνδεονται πανω σε Vmware Server
Σε πρωτη φαση το υλοποιησα σχετικα ευκολα με mac address
Σε δευτερη φαση βγαινει ενα menu και ο dummy επιλεγει τη μηχανη που θελει (εδω μου πηρε χρονο να μαθω bash script)
Σε τριτη φαση θελω να γινεται αυτο μεσω VPN απομακρυσμενα
Καποτε η Sun ειχε προσπαθησει γι' αυτο αλλα τοτε φαινεται ηταν πολυ νωρις
Μπορεις να τα συνδυασεις κιολας
Για φαντασου πχ εναν Virtual Postfix Mail Proxy (με τα φιλτρα του, ζωνες του κλπ) μπροστα απο Exchange ποσο πιο ευκολη θα εκανε τη ζωη σου..
Συμφωνουμε σχεδον σε ολα εκτος ισως απο τις ελληνικες εταιρειες που αναφερεις
Και ξερω ενα "μαγαζακι στη γειτονεια" που εχει γραψει μια εφαμογη την οποια προσωπικα την θεωρω ανωτερη απ' αυτα που μας πλασαρουν αυτοι που αναφερεις
Το πιο πιθανο ειναι βεβαια οτι αυτα τα παιδια αυριο μπορει να δουλευουν σε καποια εταιρεια απο αυτες
Ισως και να μαι λιγο προκατελειμενος μαζι τους τι να κανω ομως μου προκαλει οργη ο τροπος που τρομοκρατουν τους πελατες δενοντας τους με "Συμβολαια Συντηρησης" (Νταβατζιλικια )
Eπισης δεν εχω καμμια εμπιστοσυνη σε προιοντα της Microsoft εκτος ισως απο τον 2Κ8R2Core τον οποιο δοκιμαζω και μου αρεσει (Σε Virtual φυσικα [])
Και σιγουρα οταν εισαι μεγαλος οργανισμος εταιρεια, πανεπηστημιο κλπ δεν βαζεις τον Asterisk σε Ubuntu (το οποιο εχει γινει πιο windoze απο τα windozes)
Κλεινοντας θα κανω μια παρακληση προς ολους
Ας δωσουμε ρε παιδια μια ευκαιρια στον -κατα τ' αλλα συμπαθεστατο- Μπαμπη τον σουγια
Στο κατω-κατω αν δεν υπηρχε αυτος να κανει τη "διαφορα" θα επρεπε να τον εφευρουμε (ατακα ευσωμου πολιτικου)
Ξεφυγαμε ομως πολυ απ' το θεμα εχουμε κ δουλεια
-
Το μελλον ειναι Virtual[]
Απο Οικονομια το καταλαβανουν ολοι
Απο Τεχνικη πλευρα δε το συζηταμε (σχεδον μηδενικη συντηρηση πχ δοκιμαστε το αφοβα σε φορολογικο μηχανισμο)
Απο Ασφαλεια δεν μπορει να φανταστει τι μπορει να κανει καποιος με virtual (sanboxes, fw, live-backup etc)
Oσο για το ελευθερο λογισμικο ειναι μεγαλη κουβεντα
Κοιταξτε το χαλι των ελληνικων ERP & CRM και καντε μια συκγριση πχ με Vtiger CRM ακομα και η υποστηριξη -η καραμελα που μασανε εδω οι εταιρειες- ειναι ανωτερη και μαλιστα Free
Eδω στη ελλαδα οποιος στησει μια εφαρμογη με sql το πουλαει ΕRP!!
Οσον αφορα τηλεφωνικα κεντρα
Ενδεικτικα ανφερω οτι τελευταιο μοντελο πολυ επωνυμης εταιρειας πανακριβο κεντρο τρεχει Linux (αρχαια εκδοση )με πετσοκομενη εκδοση Asterisk (ξεπερασμενη)
Για να βαλουμε εσωτερικα η εταιρεια ζηταει 200 euro για καθε αδεια Sip ξεχωριστα το κοστος καθε συσκευης η οποια παρεπιμπνοντως δουλευει μονο με αυτο το κεντρο
Τωρα στην Αμερικη το 25% μεγαλων και πολυ μεγαλων επιχειρησεων τρεχει Asterisk και το ποσοστο αυτο μεγαλωνει μερα με τη μερα
Ο λογος ειναι προφανης: "γιατι να πληρωνω ενα σωρο λεφτα για αδειες -και οχι μονο- οταν μπορω να κανω πολυ περισοτερα με πολυ λιγοτερα??"
Ο κοσμος και ειδικα οι εταιρειες δεν εχουν λεφτα.
Καποτε -οχι πολυ μακρινα- δεν τους ενοιαζε αν θα πληρωσουν για αδειες, συστηματα που δε χρειαζονται κλπ
Τωρα ομως τους "τσουζει" λογικο ειναι να αναζητουν λυσεις ναι μεν οικονομικες αλλα και καλυτερες απο αυτες που ειχαν
Βεβαια πολλες εταιρειες εχουν καταλαβει που στρεφεται η αγορα πχ η cisco
-και μπραβο της- υποστηριζει το ανοιχτο πρωτοκολο Sip και πουλαει
προιοντα και μαλιστα σε πολυ ανταγωνιστικες τιμες
Η ιδια η Microsoft προσφερει το Office 2010 ΔΩΡΕΑΝ!!
Ας ξεχασουμε αυτα που ξεραμε
Καλο θα ειναι να προσαρμοστουμε με την κατασταση
Διαφορετικα θα μεινουμε παθητικοι δεκτες των καταστασεων που εξελισονται διπλα μας χωρις δικαιωμα συμμετοχης
και θα περιοριστουμε στην κριτικη με ξυλινη γλωσσα..
Kωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως 5 (Πέντε)
-
Το μελλον ειναι Virtual[]
Απο Οικονομια το καταλαβανουν ολοι
Απο Τεχνικη πλευρα δε το συζηταμε (σχεδον μηδενικη συντηρηση πχ δοκιμαστε το αφοβα σε φορολογικο μηχανισμο)
Απο Ασφαλεια δεν μπορει να φανταστει τι μπορει να κανει καποιος με virtual (sanboxes, fw, live-backup etc)
Oσο για το ελευθερο λογισμικο ειναι μεγαλη κουβεντα
Κοιταξτε το χαλι των ελληνικων ERP & CRM και καντε μια συκγριση πχ με Vtiger CRM ακομα και η υποστηριξη -η καραμελα που μασανε εδω οι εταιρειες- ειναι ανωτερη και μαλιστα Free
Eδω στη ελλαδα οποιος στησει μια εφαρμογη με sql το πουλαει ΕRP!!
Οσον αφορα τηλεφωνικα κεντρα
Ενδεικτικα ανφερω οτι τελευταιο μοντελο πολυ επωνυμης εταιρειας πανακριβο κεντρο τρεχει Linux (αρχαια εκδοση )με πετσοκομενη εκδοση Asterisk (ξεπερασμενη)
Για να βαλουμε εσωτερικα η εταιρεια ζηταει 200 euro για καθε αδεια Sip ξεχωριστα το κοστος καθε συσκευης η οποια παρεπιμπνοντως δουλευει μονο με αυτο το κεντρο
Τωρα στην Αμερικη το 25% μεγαλων και πολυ μεγαλων επιχειρησεων τρεχει Asterisk και το ποσοστο αυτο μεγαλωνει μερα με τη μερα
Ο λογος ειναι προφανης: "γιατι να πληρωνω ενα σωρο λεφτα για αδειες -και οχι μονο- οταν μπορω να κανω πολυ περισοτερα με πολυ λιγοτερα??"
Ο κοσμος και ειδικα οι εταιρειες δεν εχουν λεφτα.
Καποτε -οχι πολυ μακρινα- δεν τους ενοιαζε αν θα πληρωσουν για αδειες, συστηματα που δε χρειαζονται κλπ
Τωρα ομως τους "τσουζει" λογικο ειναι να αναζητουν λυσεις ναι μεν οικονομικες αλλα και καλυτερες απο αυτες που ειχαν
Βεβαια πολλες εταιρειες εχουν καταλαβει που στρεφεται η αγορα πχ η cisco
-και μπραβο της- υποστηριζει το ανοιχτο πρωτοκολο Sip και πουλαει
προιοντα και μαλιστα σε πολυ ανταγωνιστικες τιμες
Η ιδια η Microsoft προσφερει το Office 2010 ΔΩΡΕΑΝ!!
Ας ξεχασουμε αυτα που ξεραμε
Καλο θα ειναι να προσαρμοστουμε με την κατασταση
Διαφορετικα θα μεινουμε παθητικοι δεκτες των καταστασεων που εξελισονται διπλα μας χωρις δικαιωμα συμμετοχης
και θα περιοριστουμε στην κριτικη με ξυλινη γλωσσα..
Kωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως 5 (Πέντε)
-
Αν στησεις ενα τηλ. κεντρο Panasonic, Avaya, Siemens etc και κανεις port-forward τα ports για να πουλησεις μουρη στον ιδιοκτητη εισαι τελειωμενος
Υπαρχουν ετοιμα scpipts (kiddie scripts) που αφου ψαξουν ενα ip-range κανουν detect τις ανοιχτες πορτες και μετα ...
Επαναλαμβανω οτι ο Asterisk σε σχεση με τα παραπανω αλλα και ολα τα Voip κεντρα, εχει ενα βασικο πλεονεκτημα διοτι ενσωματωνει παρα πολυ δυνατο firewall
(Shorewall), σε υποχρεωνει να βαζεις δυνατα passwords (Weak Password module), αντιλαμβανεται ποιος προσπαθει να εισβαλει και τον κανει ban (Fail2Ban) εχει δικο του Vpn
(OpenVpn, Ipsec L2tP) και πολλα αλλα τα οποια διαχειριζετε καποιος πανευκολα μεσω web
Kωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως 5 (Πέντε)
-
Οτιδηποτε αφηνεις ανοιχτο ειναι εκτεθημενο
Ειναι ΚΑΝΟΝΑΣ για ολες τις συσκευες οχι μονο για τηλ. κεντρα -οποιαδηποτε εταιρειας οχι μονο Asterisk- αλλα ακομα και για ψυγεια
Μονο αν υπαρχει σοβαρος λογος (συνδεση υποκαταστηματων κλπ) και παλι αυστηρως με VPN (openvpn, ipsec l2tp) αλλα επιπλεον πολυ δυνατα passwords, εξυπνα dialplans,
fail2ban, και παρα μα παρα πολυ καλο firewall..
Ενα επιπλεον πλεονεκτημα που εχει ο Asterisk σε σχεση με αλλα κεντρα ειναι οτι ολα τα παραπανω τα εχει ενσωματωμενα και μπορει καποιος ευκολα να τα ενεργοποιησει και ακομα καλυτερα να τα συνδυασει και με τον υπολοιπο εξοπλισμο που διαθετει.
Kωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως 5 (Πέντε)
-
Aν θες να κανεις ενα ιδιωτικο τηλ. κεντρο δε χρειαζεσαι απολυτως τιποτα
Ουτε καν υπολογιστη!!!
Στηνεις μια εικονικη μηχανη (Vmware, Virtual box etc) σε μια μηχανη windoze που εικαζω οτι υπαρχει.
Προσωπικα συστηνω Vmware Server 2 γιατι ειναι Free και τρεχει σαν Service στα windoze
Aκολουθεις τον οδηγο μου που στην ουσια ειναι copy-paste εδω
Τωρα αν θες μπορεις να βαλεις τον αριθμο του ΟΤΕ ευκολα μ' ενα SPA-3102 οπως περιγραφω
Αν δε θες να εχεις SPA-3102 και καλωδια μπορεις να μετατρεψεις τον αριθμο του OTE σε Viva number με παγιο 1euro/μηνα
Ετσι εχεις ενα Pure Voip κεντρο με ανωτερες -οχι παραπλησιες- δυνατοτητες απο Voip κεντρο χιλιαδων ευρω..
Kωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως 5 (Πέντε)
-
Ο δικος μου συνδυασμος
Σπιτι εχω OnTelecoms που σημαινει οτι εχω δωρεαν απεριοσριστα Αστικα, Υπεραστικα και 15 Διεθνεις προορισμους (Γερμανια, Αγγλια, USA, Αυστραλια, Ιταλια κλπ).
Εχω στησει ενα Asterisk Trixbox σε Virtual Machine (Vmware) για λογους οικονομιας κ ασφαλειας
Eχω ενα ATA SPA-3102 (FXO, FXS, Ethernet) οπου παιρνω τη γραμμη της ΟΝ (FXO, Line) τη δινω στο Asterisk (Ethernet) και εχω βαλει πανω του ενα απλο ασυρματο τηλ.(FXS, Phone) οπου του εχω δωσει εσωτερικο 110Σπιτι επισης (localnet 192.168.1.0) εχω 2 υπολογιστες οπου εχω βαλει zoiper (softphone) και εχουν εσωτερικα 101 (kostas) Desktop, 102 (eski) laptop
Επισης εχω εσωτερικα σε απομακρυσμενα σημεια
103 (Office) στη δουλεια μου (Μεγαλο Πευκο) SPA941
104 (xxxxx) γκομενα μου (Παραλιακη) SPA941
106 (xxxxx) Γιος μου (Ρεντης) Router Vigor-2700 (unlock από Altec)
107 (xxxxx) Mητερα μου (Αιγαλεω) PAP2
108 (xxxx) στο Iphone μου με το προγραμμα SIAX (ναι εχει και ΙΑΧ εκτος SIP)
Eχω ρυθμισει τον Asterix οποιος με παιρνει τηλ. σπιτι (210XXXXXX) να χτυπαει οπου βρισκομαι με ένα Ring Group 600 που εφτιαξα βαζοντας τα παρακατω extensions 103, 104, 108, 110 και με Ring Strategy: ringall ώστε να χτυπανε όλα ..
ΟΧΙ ΕΚΤΡΟΠΗ ΚΛΗΣΗΣ
Oλα τα extensions 101,102,103,104,105,106,107,108,110 μπορουν να κανουν κλησεις παντου πατωντας 9 2ΧΧΧΧΧΧΧΧ ΧΩΡΙΣ ΧΡΕΩΣΗ μεσω της ΟnTelecoms με Dial Plan 9|2ΧΧΧΧΧΧΧΧ (ώστε να μην καλει κανεις κινητο)
Ολα αυτα με ελαχιστο κοστος αφου χρησιμοποιησα ενα παλιο υπολογιστη που ειχαAλλα ας περασουμε στην υλοποιηση
Tι θα χρειαστούμε:
Ενα SPA3102 (50euro) και εναν εστω παλιο υπολογιστη laptot desktop (προσωπικα παιζω με Virtual Machine μεσα απο Windoze)
Ας υποθεσουμε οτι το Asterisk Trixbox εχει IP 192.168.1.101
και τo SPA-3102 εχει 192.168.1.1021. Δημιουργια Extensions (ASTERISK)
Aφου στησουμε το Asterisk το πρωτο πραμα που κανουμε ειναι να παμε στο FreePBX και να φτιαξουμε etxensions
Eγω εχω φτιαξει 101,102,103,104,105 και για το SPA-3102 110.
Eδω τα πραματα ειναι απλα.
Eπιλεγουμε Device Generic SIP Device παταμε Submit
Συμπληρωνουμε 3 πεδιαUser Extension: αριθμος εσωτερικου πχ 101
Display Name: Oνομα πχ kostas
Secret: κωδικος (password)Αφου περασουμε τα extension μπορουμε να τα δοκιμασουμε μεταξυ τους.
Για το σκοπο αυτο εγω κατεβασα το software phone zoiper-classic
To zoiper ειναι πανευκολο το μονο που χρειαζεται ειναι να περασουμε
τα στοιχεια (τα 3 πεδια που δωσαμε πιο πανω οταν δημιουργησαμε extensions)Display Name: Oνομα πχ kostas
User Name: αριθμος εσωτερικου πχ 101
Password: xxxxx
Athorization Name: παλι αριθμος εσωτερικου πχ 101
Domain: η ip του ΤΒ πχ 192.168.1.101 (Για remote ext. real-ip ή dyn.dns.name)Αν ολα εχουν παει καλα θα κανει register και θα μας βγαλει στην Registered
Μπορουμε αμεσα να κανουμε μια δοκιμη δινοντας *65
To ΤΒ θα μας απαντησει λεγοντας τον αριθμο του extension που εχουμε
"your extension is 101" και θα κλεισει τη γραμη μετα απο 8’’2. Remote Extensions (ASTERISK)
Τωρα εαν θελησουμε να εχουμε extensions εκτος τοπικου δικτυου (remote ext)
θα πρεπει να κανουμε τροποποιησεις σε 2 αρχεια του asterisk Το sip.conf και το sip_nat.conf
και να κανουμε port-forward στο router μας.Απο Asterisk PBX->Config File Editor
sip_nat.conf:
nat=yes
externip=xx.xx.xx.xx (η static ip που εχετε στο Internet)
localnet=192.168.1.0/255.255.255.0
externrefresh=10
qualify=yesrtp.conf:
rtpstart=16384
rtpend=16482Εαν δεν εχετε static αλλα dynamic δεν υπαρχει προβλημα
εγραφειτε σε μια dynamic dns υπηρεσια οπως www.dyndns.com (free)
αντικαταστηστε το
externip με externhost =dyn.dns.name (oνομα dyndns που εχετε)3. Port Forwarding (ADSL ROUTER)
Τωρα θα πρεπει στο router να κανετε port-forward τα Ports του Asterisk
ωστε να συνδεονται τα remote extensions
Αναλογα με το router που εχετε αφου κανετε logon συνηθως απο εκει
που λεει NAT Virtual Server θα βαλετε την ip του ΤΒ και τα παρακατω ports5060-5070 UDP (sip protocol Σηματοδοσια)
16384-16482 UDP (rtp protocol Media για μεταδωση φωνης)l)
4569 TCP_UDP (IAX,IAX2 asterisk protocol)Λογικα εαν εχουν παει ολα καλα τα remote extensions θα επικοινωνουν τοσο μεταξυ τους οσο και με τα εσωτερικα.
(Πολλοι λενε οτι στα remote ext.χρειαζεται STUN server, αν και εμενα προσωπικα δε χρειαστηκε μπορειτε πχ στο x-lite απο τo account setting καρτελα Topology εκει που λεει STUN server να βαλετε εναν public πχ. stun.xten.com)
4. Συνδεση με SPA-3102 (SPA3102 Tab Line)
Eχω φτιαξει ενα extension με το τροπο που ανεφερα πιο πανω με
User Name:110 και Display Name:SPA
Θα πρεπει να μπειτε στο SPA-3102 (το δικο μου ειναι 192.168.1.102) να πατησετε πανω δεξια Admin login μετα Advanced να επιλεξετε το tab Voice και απο εκει το tab Line 1
Eκει θα συμληρωσετε τα εξης πεδιαProxy and Registration
Proxy: ΤΒ Ip (πχ 192.168.1.101)Subscriber Information
Display Name: το ονομα που του εχουμε δωσει στο ΤΒ (πχ SPA)
User ID: το ext που του εχουμε δωσει στο ΤΒ (πχ 110)
Password: το κωδικο που δωσαμε στο πεδιο secret οταν δημιουργησαμε αυτο το extΠαταμε Submit all changes και εαν ολα εχουν παει καλα θα δουμε στo tab info
Registration State:RegisteredΑπο εδω και περα μπορει το τηλ. που εχουμε συνδεμενο στο FXS του SPA να παιρνει και vα δεχεται στο κλησεις απο τ’ αλλα extensions
5. Trunk για επικοινωνια με δικτυο PSTN OTE (ASTERISK)
(στη δικη μου περιπτωση ΟnTelecoms)
PBX->PBX Settings->Trunks θα χρειαστει να δημιουργησουμε ενα sip trunk και εκει συμπληρωνουμε τα εξης πεδιαOutbound Caller id: το τηλεφωνο σας (210ΧΧΧΧΧΧΧ)
Maximux Channels: 1 (μια γραμμη εχω)
Trunk Name: PSTNστο Peer Details εγω εχω
disallow=all
allow=ulaw&alaw
canreinvite=no
context=from-trunk
host=192.168.1.102 (SPA ip)
nat=never
port=5061 (προσοχη όχι 5060)
qualify=yes
type=friend
secret=xxxx (θα το δηλωσετε & στο PSTN Line του SPA)6. SPA-3102 PSTN Line (SPA3102 Tab PSTN)
Kανετε παλι logon sto SPA οπως προηγουμενως Admin login μετα Advanced και επιλεξετε το tab Voice και απο εκει το tab PSTN Line
Eκει δωστε τις παρακατω ρυθμισειςProxy: TB ip (192.168.1.101)
User ID: PSTN
Password: xxxx (Αυτο που δηλωσατε στο secret του Peer Details του SIP/PSTN Tunk)
Register: No (δε χρειαζεται)
Make Call Without Reg: yes
Ans Call Without Reg: yesAudio Configuration
Preferred Codec: G711u (δοκιμαστε και G729a εάν εχετε)
DTMF Process INFO: yes
DTMF Process AVT: yes
Symmetric RTP: yes
Silence Supp Enable: no (εάν βαλετε yes μπορει να εχετε διακοπες στην ομιλια)
Echo Canc Enable: yes
Echo Canc Adapt Enable: yes
Echo Supp Enable: yes
DTMF Tx Method: INFO (δοκιμαστε και InBand εάν δε σας καλυπτει)Dial Plans
Dial Plan 1: (xx.) (το αφηνουμε ως εχει οπως και όλα εκτος από το Dial Plan 2)
Dial Plan 2: (S0<:210ΧXXXXXX>) (το τηλεφωνο σας)VoIP-To-PSTN Gateway Setup
Line 1 VoIP Caller DP: none
VoIP Caller Default DP: nonePSTN-To-VoIP Gateway Setup
PSTN-To-VoIP Gateway Enable: yes
PSTN Ring Thru Line 1: No (Διαχειριζεται τις κλησεις ο Asterisk)
PSTN CID For VoIP CID: Yes
PSTN Caller Default DP: 2 (αυτό που εχουμε τροποποιησει στo πεδιο Dial Plans)FXO Timer Values (sec)
VoIP Answer Delay: 0
PSTN Answer Delay: 3 (αν εχετε αναγνωριση κλησεων διαφορετικα 0)
Disconnect Tone: 425@-30,425@-30;2(.2/.2/1+2)International Control
FXO Port Impedence: 600
SPA To PSTN Gain: 0
PSTN To SPA Gain: 07. Inbound Route (ASTERISK)
PBX->PBX Settings->Inbound Routes-> επιλεγω αυτό που εχει Any CID/Any DID
Και του λεω στο Set Destination τι θα κανει όταν δεχθει κληση.
Στη περιπτωση μου επελεξα να χτυπαει ταυτοχρονα ένα Ring Group 600 οπου
βαζω τα εσωτερικα που θελω αλλα αν θελω και εξωτερικα (κινητα, σταθερα)8. Outbound Route (ASTERISK)
PBX->PBX Settings->Outbound Routes και επιλεγετε το 0 9_outside που ειναι default στο Asterisk
Εκει το μονο που κανετε ειναι στο Tunk Sequence να δηλωσετε το SIP/PSTN που φτιαξαμε πιο πανω και να φτιαξετε Dial Patterns To 9|. Σημαινει ότι πατωντας το 9 μπορειτε να δωσετε οποιο νουμερο θελετε (.)
Εγω το αλλαξα και εχω βαλει 9|2ΧΧΧΧΧΧΧΧ για να καλω σταθερα που ειναι δωρεαν σ’ ολη την Ελλαδα.
Μπορειτε να βαλετε οσα Dial Patterns θελετε αναλογα με τις αναγκες σας. (International, Kινητα, Emergency calls, κλπ.)ΜΗ ΞΕΧΝΑΤΕ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ Η ΑΛΛΑΓΗ ΝΑ ΠΑΤΑΤΕ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ
Submit ΚΑΙ ΤΗ ΠΟΡΤΟΚΑΛΙ ΛΟΥΡΙΔΑ ΜΕ ΤΟ ΒΑΤΡΑΧΟ ΩΣΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΙ RELOADKωνσταντινος Κωστακιωτης
Αποφοιτος 27ου Δημοτικου Σχολειου Περιστεριου
Σχεδον Καλως Πεντε
OpenERP How To
in Λοιπά Θέματα
Posted
Το OpenERP (Odoo) είναι πανισχυρο αρθρωτο ERP το οποιο είναι εξαιρετικα απλο στη χρηση ειδικα για τον τελικο χρηστη που εξοικειώνεται αμεσα.
Εχει τα παντα στη κυριολεξια CRM, Λογιστικη (ενσωματωμενο ελληνικο σχεδιο), Εμπορικη Διαχειρηση, Αποθηκη, Διαχειρηση Στολου Οχηματων, MRP (Βιομηχανιες, διαχειρηση παραγωγης), Μισθοδοσια, Παραγγελιες Γευματος (εστιατορια, καφε), συνδεση με τηλεφωνικο κεντρο, e-shop και πολλα μα πολλα αλλα αναλογα με τις αναγκες και το ειδος κάθε εταιρειας.
Μπορει να συγκριθει ανετα με το κορυφαιο SAP –πολλοι το ονομαζουν “SAP-Killer”- και όχι αδικα.
Φυσικα δεν εχει καμμια σχεση με διαφορα εγχωρια προιοντα οπου ο καθενας πλασαρει μια βαση με ένα προγραμμα σαν ERP.
Με πανω από 2 εκατομμυρια χρηστες και αναμεσα τους εταιρειες κολοσοι όπως Mitsubishi, Hyundai, Daewood, Singer, Danone, WWF κλπ δε βλεπω το λογο να μη δοκιμασετε και εσεις.
Οσο για την υποστηριξη που θα ρωτησουν αρκετοι, υπαρχουν στη χωρα μας πιστοποιημενες εταιρειες που εχουν ηδη υλοποιησει με επιτυχια μεγαλα εργα αλλα και πολύ δυνατο forum οπου χιλιαδες χρηστες είναι προθυμοι να σας επυπηρετησουν οποιαδηποτε ωρα και στιγμη θελετε
Η αιτια που ασχοληθηκα ηταν όταν σε μια εταιρεια χαλασε ο dot-matrix εκτυπωτης που ειχαν μονο και μονο επειδη ηταν ο μονος που συνεργαζοταν με την MS-DOS εφαρμογη που ειχαν και για την οποια πληρωναν και ετησιο συμβολαιο 700€!! Καναμε ερευνα αγορας για κατι πιο συνχρονο
Πριν καταληξουμε στο OpenERP δοκιμασαμε αρκετες λυσεις της αγορας κάθε μια με διαφορετικο περιβαλλον και σχετικη δυσκολια χρησης
Ο λογος που το επελεξαν ηταν η εξαιρετικη ευκολια χρησης
Με τον οδηγο που θα σας παρουσιασω δουλευουν πανω από ένα χρονο χωρις κανενα απολυτως προβλημα
Εκτος από το Ταξιδιωτικο Γραφειο την εφαρμογη την εστησα και τη δουλευουν ηδη
(με βαση παντα τον οδηγο και τις αναλογες προσαρμογες)
Ιατρειο (Ενδροκρινολογικο),
Εταιρεια Εμποριας Ελαστικων,
Μεταφορικη Εταιρεια,
Εταιρεια Θερμανσης κλιματισμου,
Καφετερια.
Με τον παρακατω οδηγο ειμαι βεβαιος οτι πολλοι απο εσας θα καταφερετε να προσαρμοσετε την πανισχυρη αυτη εφαρμογη για τις δικες σας εταιρειες,
Μη ξεχνατε οτι υπαρχουν και πιστοποιημενεες εταιρειες που μπορουν να σας υποστηριξουν
Αρκετα ομως με τη θεωρια ας περασουμε στη πραξη
(Εκανα Attach το αρχειο OpenERP_8.pdf γιατι δε μπορεσα να ανεβασω τις εικονες
Αν μπορει καποιος διαχειριστης να περασει ολο τον οδηγο με τις εικονες ωστε να ειναι αμεσα αναγνωσιμος χωρις να χρειαζεται να κατεβαζουν συνημμενο)
Πριν από οτιδηποτε θα πρεπει να σχεδιασουμε τι ακριβως θελουμε
Στο παραδειγμα θα χρησιμοποιησουμε το module Λογιστικη για ταξιδιωτικο πρακτορειο
οπου πουλαει υπηρεσιες (εκδρομες) κοβοντας 2 παραστατικα
Θα χρησιμοποιησω την τελευταια εκδοση 8 που υπαρχει σημερα (Αυγ. 2015)
https://www.odoo.com/page/download
Θα χρειαστει απλα να κανουμε register με ένα e-mail
Κατεβασα την εκδοση windoze για να δοκιμασετε οσο περισσοτερο δυνατον χρηστες
Αφου κατεβει η εφαρμογη γυρω στα 170ΜΒ κανουμε την εγκατασταση η οποια είναι εξειρετικα απλη
Oταν τελειωσει μετα από 3-4’ πατωντας Finish τρεχει η εφαρμογη
To πρωτο πραγμα που μας προτρεπει να κανουμε είναι να δημιουργησουμε μια βαση
Κατά τη δημιουργια δινουμε ένα ονομα στη βαση πχ travel επιλεγουμε γλωσσα Greek/Ελληνικά και οριζουμε το ένα pswd
Μας βγαζει την οθονη με τα Modules οπου εμεις θα επιλεξουμε τη Λογιστικη
Accounting and Finance
Εχει επιλογη για Ελληνικο Λογιστικο Σχεδιο -> Greece - Accounting
Aπο τις Ρυθμισεις επιλεγω Εταιρειες και από εκει κανω Edit βαζοντας τα στοιχεια της Εταιρειας που θελω, μονο λιγη προσοχη στο Tax Id (AΦΜ) θελει μπροστα από το νουμερα προθεμα EL δηλ. EL123456789
Tωρα ειμαστε ετοιμοι ναξεκινησουμε τη Λογιστικη πατωντας το κουμπι και μετα να αρχισουμε να καταχωρουμε τους πρωτους μας πελατες και να αρχισουμε να τιμολογουμε
Λογιστικη->Πελατες->Δημιουργια αλλα μια στιγμη λειπουν πεδια ΔΟΥ και Επάγγελμα
(ΑΦΜ είναι στην Ετικετα «Λογιστικη», για να κανει check θελει μπροστα το EL)
Θα χρειαστει να κανουμε μια απλη επεμβαση για να περασουμε τα πεδια που θελουμε
Πατωντας το βελακι τερμα πανω δεξια επιλεγουμε About OpenERP και μετα στη καρτελα που θα εμφανιστει Activate the Develepment Mode
Μετα Λογιστικη->Πελατες->Δημιουργια και επιλεγουμε Manage Views->Edit
Βρισκουμε ένα πεδιο οπου κατω απο αυτό θελουμε να προσθεσουμε στο δικο μας παραδειγμα <field name='title'> Παταμε «+» και μετα New Field
Mετα στο Ονομα Πεδιου: x_doy
Ονομα Πεδιου: ΔΟΥ
Τυπος Πεδιου: char, Μεγεθος: 32, Αναζητησημο: Παντα Αναζητησιμο
Αποθηκευση-> Ανανεωση -> Ανανεωση-> Κλεισιμο -> Κλεισιμο
Με τον ιδιο ακριβως τροπο βαζω και το πεδιο επαγγελμα κατω από το πεδιο που καναμε πριν για τη ΔΟΥ <field name=’x_doy’>
Mετα στο Ονομα Πεδιου: x_pro
Ονομα Πεδιου: Επαγγελμα
Τυπος Πεδιου: char, Μεγεθος: 32, Αναζητησημο: Παντα Αναζητησιμο
Για να καταχωρηθει παταμε Αποθηκευση-> Ανανεωση -> Ανανεωση-> Κλεισιμο ->Κλεισιμο
Με τον τροπο αυτο προσθετουμε ότι πεδιο θελουμε οπου θελουμε
Πηγαινοντας τωρα Λογιστικη->Πελατες->Create-> βλεπουμε τα 2 νεα πεδια
Τα πεδια αυτά υπαρχουν πλεον και για τους Προμηθευτες
Όλα καλα μεχρι εδώ αλλα θα χρειαστει να δημιουργησουμε τα παραστατικα μας
Λογιστικη->Ρυθμισεις->Ημερολογια και επιλεγω το Ημερολόγιο Πωλησεων
Τον ανοιγω και τον κανω Edit
Αλλαζω το Ονομα Ημερολογιου σε Τιμολογιο Παροχης Υπηρεσιων και τον Κωδικο σε ΤΠΥ
Παταω Αποθηκευση για να καταχωρηθει
Για να τυπωνεται σωστα παταω στην Ιεραρχηση Εγγραφων
Επεξεργασια εκει αλλαζω το Ονομα: Τιμολόγιο Παροχης Υπηρεσιών αλλα και εκει που θα τυπωνει πανω στο παραστατικο στο πεδιο Prefix: Τιμολόγιο Παροχης Υπηρεσιών/%(year)s/
Το κανω Αποθηκευση και παω να ετοιμασω το επομενο Παραστατικο (Αποδειξη Παροχης Υπηρεσιων)
Λογιστικη->Ρυθμισεις->Ημερολογια και επιλεγω το Τιμολογιο Παροχης Υπηρεσιων
Από το Tab Περισσοτερα επιλεγω Δημιουργια Αντιγραφου
Αλλαζω το Ονομα Ημερολογιου σε Αποδειξη Παροχης Υπηρεσιων και το Κωδικο σε ΑΠΥ
Αφου κανω Αποθηκευση παταω και εδώ διπλα στην Ιεραρχηση Εγγραφων
Κανω Edit και αλλαζω το Ονομα του Παραστατικου που θελω να βλεπω και στην εκτυπωση Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών
Αλλαζω και το Prefix: Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών/%(year)s/
Εδώ βλεπουμε στο τελος τα παραστατικα που φτιαξαμε
Για να φαίνεται στην εκτύπωση το ΑΦΜ αντι TIN από Παραστατικα πελάτη->Δημιουργια επιλεγω από Debug View->Τεχνικη Μεταφραση βρισκω το TIN και το μεταφραζω ΑΦΜ
Κανω Αποθηκευση και ειμαι ετοιμος αλλα αν θελω κατά την εκτυπωση του
παραστατικου να φαινονται η ΔOY και το Επάγγελμα πρεπει να κανω κατι τελευταιο
Παμε Ρυθμισεις->Τεχνικο->Reports και επιλεγουμε Τιμολογια
Παταμε Search associeded QWeb views για να επεξεργαστουμε τα Τιμολογια μας
Επιλεγουμε για Επεξεργασια το report_invoice_document
Αλλαζουμρ το TIN σε ΑΦΜ και πληκτολογουμε 2 γραμμες πανω από αυτή γραμμη
<span t-if="o.partner_id.x_pro">Επάγγελμα: <span t-field="o.partner_id.x_pro"/></span> <br />
<span t-if="o.partner_id.x_doy">ΔΟΥ: <span t-field="o.partner_id.x_doy"/></span> <br />
<span t-if="o.partner_id.vat">ΑΦΜ: <span t-field="o.partner_id.vat"/></span>
Αφου το κανουμε παταμε Αποθηκευση
Ο παραπανω οδηγος χρησιμοποιειται ηδη με επιτυχια στο ταξιδιωτικο γραφειο που αναφερω στο παραδειγμα αλλα τρεχει επισης (με τις απαραιτητες προσαρμογες) σε
Ιατρειο,
Εταιρεια Εμποριας Ελαστικων,
Μεταφορικη Εταιρεια,
Εταιρεια Θερμανσης Κλιματισμου,
Συνεργειο Αυτοκινητων,
Καφετερια.
Η εφαρμογη μπορει να προσαρμοστει και σε πολύ μεγαλυτερες εταιρειες και οργανισμους
Η υποστηριξη είναι αψογη τοσο στο Forum οπου χιλιαδες χρηστες εχουν ηδη τη λυση που χρειαζεστε αλλα και στη χωρα μας υπαρχουν πιστοποιημενες εταιρειες οι οποιες κοβουν και ραβουν την εφαρμογη ακριβως στα μετρα σας σε πολύ λογικο κοστος