Blackman

Ανακοινώθηκε η έκδοση ενός νέου περιοδικού για τους επαγγελματίες της τεχνολογίας. Το ΙΤ PRO προσφέρεται εντελώς δωρεάν σε όλους τους συνδρομητές του για ολόκληρο το 2009.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

http://www.itpublications.gr/el/itprosub.php

4 τεύχη το χρόνο

χεχε...αυτός έδινε την έγγριση για τις εκπαιδεύσεις...ήταν ο διευθυντής του τμήματος. (και ο ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ που έτρεξε τον ιστορικό ιό I LOVE YOU τότε στην εταιρεία)

δεν με άφησε να πάω να κάνω όλο το πακέτο των Windows NT και με έστειλε σε ένα 40ωρο μάθημα που τα περιείχε όλα, γιατί δεν ήθελε να λείπω...

όχι τίποτα άλλο, αλλά εκείνη την εβδομάδα είχα χάσει και το ένα ημίχρονο του Παναθηναικού με την Manchester στην Αγγλία. lol

όσο για εκείνον, σιγά μην πήγαινε να παρακολουθήσει εκπαίδευση.

ΠΛΑΚΑ ΚΑΝΕΙΣ...

όσο για το επίπεδο γνώσεων συμφωνώ Α ΠΟ ΛΥ ΤΑ...όπως επίσης και για την κατάκτηση της γνώσης.αυτό όμως πρέπει να το καταλάβει και το αφεντικό της κάθε εταιρείας. Γιατί όποιο με λέει ΤΕΧΝΙΚΟ...τα παίρνω στο κρανίο...ΔΕΝ ΕΙΜΑΙ ΤΕΧΝΙΚΟΣ... υπάρχει μεγάλη διαφορά του τεχνικού από του ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ. άλλο το IT/IS support και άλλο το IT/IS engineering.Μεγάλη διαφορά στο επίπεδο της γνώσης.

Ένα ακόμα πράγμα. Τα αφεντικά δεν δίνουν λεφτά για κάτι που χρειάζετε να φτιαχτεί σε 5 λεπτά ή σε ένα λεπτό. Το να κάνεις δύο ρυθμίσεις στον DNS για να παίξει κάτι σωστά στο δίκτυο σου και αυτό είναι στο μπαμ...αυτός που ΔΕΝ ΞΕΡΕΙ και βλέπει ότι το πρόβλημα λύθηκε άμεσα, πιστεύει ότι ΑΥΤΗ ΤΗ ΓΝΩΣΗ την έχει ο καθένας, ή τουλάχιστον και ο ξάδερφος του μπαρμπα Τάκη που έχει ΧΒΟΧ, αν ψάξει λίγο θα το βρει. Δεν ξέρει πόσο δύσκολα και τι χρειάστηκε κάποιος για να φτάσει σε αυτό το σημείο γνώσης.

Για αυτό πολλές φορές όταν σκάει ένα πρόβλημα (ανάλογα τον τύπο του προβλήματος, στα critical η λύσεις είναι άμεσες) μπορεί και να αφήσω λίγο χρόνο να περάσει για να νιώσουν για τα καλά την ανάγκη της μηχανογραφησης για να τους βρει λύση. Αυτός είναι ένας τρόπος να "πουλάς" την γνώση σου. Προς θεού όμως μην με παρεξηγήσει κανείς και σκεφτεί ότι αυτό είναι κανόνας. Είναι και θέμα κρίσης για το πως πρέπει να κινηθεί ο καθένας στην δουλειά του.

Επίσης ακόμα και σε προβλήματα που οι χρήστες ΔΕΝ ΠΗΡΑΝ ΧΑΜΠΑΡΙ ότι υπήρχαν και λύθηκαν, προωθήστε ένα email σε όλους και ενημερώστε τους για το πρόβλημα αυτό (δίνοντας και το απαραίτητο βάρος για να καταλάβουν την σοβαρότητα) και ότι λόγο των σωστών και έγκαιρων κινήσεων του ΙΤ το πρόβλημα αποκαταστάθηκε χωρίς να έχει κάποια επίπτωση στον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας. Το ότι είμαστε οργανωμένοι και έχουμε φροντίσει να μένουν τα συστήματα μας LIVE και με μικρό downtime, ΠΡΕΠΕΙ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΝΑ ΤΟ ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΟΥΜΕ ΣΕ ΟΛΟΥΣ. Οπότε όταν σκάσει το δυνατό πρόβλημα και πρέπει η εταιρεία ή κάποιος χρήστης να μην δουλέψει για λίγο να ξέρει ότι ασχολήστε και όταν το πρόβλημα λυθεί μία ενημέρωση ακόμα ότι το λύσατε και λίγα λόγια για τον λόγο της καθυστέρησης.

Μέχρι πριν λίγο καιρό οι χρήστες της εταιρείας που δουλεύω δεν είχαν ΙΔΕΑ για το τι κάναμε...νόμιζαν ότι απλά σηκώνουμε τηλέφωνα και κάνουμε support. Στις τελευταίες εταιρικές παρουσιασείς ΔΕΙΞΑΜΕ την δουλειά μας σε έργα και σε νούμερα. Το ΠΟΥΛΗΣΑΜΕ αυτό στον κόσμο... Πλέον το συναίσθημα που επικρατεί για το ΙΤ είναι ότι είμαστε ΓΝΩΣΤΕΣ του αντικειμένου και ότι ασχολούμεθα με ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ και όχι μόνο για τα καθημερινά προβλήματα του χρήστη.

Δεν χρειάζετε να σας αναφέρω πως περιμένουν την σειρά σεμιναριών-ενημέρωσης για το SECURITY, που θα κάνω μαζί με τον periklisk.

Και κάτι τελευταίο. Μην ξεχνάτε ότι σχεδόν όλοι είναι είτε ΑΣΧΕΤΟΙ με το αντικείμενο ή ΗΜΙΜΑΘΕΙΣ, οπότε για οτιδήποτε σας πουν μπορείτε ακόμα και λέγοντας αρλούμπες (όχι ότι είναι σωστό ή το ζητούμενο) να τους πίσετε ότι έχετε δίκιο. Μην προσπαθήσετε να έρθετε στο επίπεδο τους, μιλάτε στο επίπεδο που είστε. Αν η απάντηση του "είχαμε ένα μικρό πρόβλημα στο δίκτυο, αλλά το λύσαμε" δεν τους ικανοποιεί, πείτε τους την αλήθεια όπως θα την λέγατε σε κάποιον ΙΤ Pro "μπήκε στο δίκτυο ένα νέο router/switch που είχε ενεργοποιημένο DHCP και το ότι έχουμε ήδη ενεργοποιημένο DHCP στον server μας, δημιούργησε network conflict. το πήραμε χαμπάρι γρήγορα και απομακρύναμε/απενεργοποιήσαμε από το δύκτιο το router/switch και όλα έστρωσαν" ή "ήταν ένα πρόβλημα στον DNS". Μην περιμένετε να σας ρωτήσει πολλά ακόμα, γιατί όλα αυτά τους φαίνονται κινέζικα. Αν κάποιος θέλει να καταλάβει περισσότερο αναφέρετε ότι αυτά που λέτε είναι από γνώσεις που ήρθαν μετά από 3-4 χρόνια πτυχίου, 1-2 χρόνια μεταπτυχιακού ή 10 σεμινάρια της Microsoft, οπότε η μεταφορά της γνώσης είναι δύσκολη. Και προς Θεού, αποφύγετε να μπείτε σε λεπτομέριες όταν σας ρωτάνε τι είναι αυτό ή τι κάνει το άλλο, καθότι αν αύριο-μεθαύριο τους πείτε κάτι άλλο, θα αρχίσουν να σας αμφισβητούν γιατί τα λεγόμενα σας έρχονται σε αντίθεση. Δεν ξέρουν όμως όλο το υπόβαθρο ενός συστήματος.

Αυτά τα "λίγα" από εμένα. άντε να μιλήσετε και οι υπολοιποι

τελικα σίγουρα θα είμαι μαζί με τον periklisk

εγώ πιθανότατα να είμαι εκεί

επειδή τα περισσότερα hoax τα έχω δει με λογαριασμό windowslive τελευταία, μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει και να έχουμε ένα τηλέφωνο;

μόλις το έχουμε θα το προωθήσω σε όλη την εταιρεία μου

ωραίο θέμα για συζήτηση.

αλλά δεν ξέρω αν μιλάμε μονόπλευρα, αφού είμαστε εμείς που πονάμε.

Η πρώτη μου εμπειρία σε εργασιακό περιβάλλον ήταν αμέσως στα βαθιά, την περίοδο που έκανα το τελευταίο έτος του Bachelor σε Business Information Systems.

Μπήκα σε μία πολυεθνική και ομολογώ ότι οι μισθοί του ΙΤ εκεί ήταν πάρα πολύ καλοί. Αλλά ο προιστάμενος ήταν ένας τύπος με πτυχίο Βιολογίας και μεταπτυχιακό σε Computer Science και ότι εμπειρία είχε από μόνος του.

10 χρόνια πριν αυτά και ο μισθός του ήταν ψηλά. Ο τύπος είχε ελληπείς γνώσεις. Αρχικά στο κομμάτι του management, αλλά στην συνέχεια και στα τεχνικά.

Η εικόνα που υπήρχε για το τμήμα ήταν πολύ συγκεγχημένη, καθώς οι μισοί μας θεωρούσαν γνώστες και οι άλλοι μισοί ημιμαθείς ή ψιλοάσχετους...και αυτά σε πολυεθνική εταιρεία.

Για την όλη εικόνα έφταιγε κατά πολύ ο υπεύθυνος του τμήματος τότε...πράγμα που αποδείχτηκε όταν τον σουτάρανε 2 χρόνια αργότερα και πήραν έναν από τον χώρο.

Τα αποτελέσματα ήταν εμφανή καθώς η ταχύτητα που κινήθηκε η πληροφορία αυξήθηκε κατά ένα πολύ μεγάλο βαθμό.

Επίσης είναι και εμείς τι ζητάμε και πως το ψάχνουμε. Όταν τελείωσα φαντάρος και πήγαινα σε συνεντεύξεις οι περισσότεροι ήταν τραγικοί απέναντι μου.

Μου έλεγα για μισθούς 500-600 ευρώ. Φυσικά η απάντηση μου ήταν ότι πτυχίο-μεταπτυχιακό και 3 χρόνια προυπηρεσία δεν κάνουν 600ευρώ.

Βρήκα εταιρείες που έδιναν περισσότερα, αλλά ζητούσαν άνθρωπο στο επίπεδο που βρίσκομαι τώρα.

Η σκέψη ότι ο καθένας μπορεί να το κάνει τους οδηγεί σε αυτή την λύση. Τελικά όλοι καταλαβαίνουν το λάθος όταν γίνεται η στραβή.

Πριν λίγες μέρες ήρθε ένας διευθυντής τμήματος στην εταιρεία και μου είπε ότι πήγαν σε ένα ανταγωνιστή κάποιοι και του έκλεψαν τον server. Ναι...όλο το μηχάνημα.

Και εγώ του λέω...και τι έγινε; Backup δεν είχε; Και μου λέει...όχι! Δεν έχει να πω κάτι άλλο γιατί ο συγκεκριμένος καταστράφηκε οικονομικά.

Όταν με ρώτησαν εμένα για το συγκεκριμένο η απάντηση μου ήταν ότι εμείς παίρνουμε Backup σε tape...σε άλλο δίσκο και σε άλλον server και οι κασσέτες φιλάσσονται σε χρηματοκιβώτιο και για λόγους test, έχουμε σηκώσει και τα μηχανήματα σε virtual.

Όμως από εκεί και πέρα παιδιά πρέπει να καταλάβουμε κάτι. Από ένα σημείο και μετά, εμείς πρέπει να πουλάμε τους εαυτούς μας. Το να τους δείξεις τι ξέρεις και να έχεις απάντηση σε ότι λένε σίγουρα και κατηγορηματικά παίζει μεγάλο ρόλο.

Πλέον, έχουμε και αυτή την σελίδα που εγώ την έχω χρησιμοποιήσει ως όπλο...και ως δυνατό όπλο. Πουλάτε τους εαυτούς σας σε κάθε ευκαιρία, σε όλους...είτε είναι ένας υπάλληλος...είτε το αφεντικό είτε ένας έταιρος ΙΤ Pro.

Να σας αναφαίρω ότι πριν λίγο καιρό σε παρουσίαση του τμήματος μας με θέμα το security σε όλη την εταιρεία ένιωσα μετά από 10 λεπτά ομιλίας ότι το κοινό-συνάδελφοι είχαν συνεπαρθεί από τα λεγόμενα και μετά όταν τελείωσα μου μιλούσαν λες και ήμουν ο Bill Gates που σκότωσε όλους του κακούς hackers. Η δουλειά μας θέλει marketing και PR...δουλέψτε το και μαζί με την δουλειά ίσως δούμε άλλα μυαλά.

Επόμενος παρακαλώ...για να επανέλθω και εγώ ξανά.

Τα accounts που έχει είναι ως εξής:

1) το προσωπικό που είναι ρυθμίσμένο ως Exchange account

2) της προέδρου της εταιρείας που είναι στον exchange, αλλά στο outlook έχει ρυθμιστεί ως pop3 (λογικό αφού δεν επιτρέπεται από το σύστημα πέραν του ενός exchange account)

3) του info@ της εταιρείας που και αυτό είναι λογαριασμός του exchange (pop3)

4) pop3 λογαριασμό προσωπικό από άλλη εταιρεία του ομίλου (λογαριασμός εκτός του δικού μας exchange)

το νούμερο 1 είναι αυτό που παρουσίασε το πρόβλημα.

τα rule τα έχω ελέγξει και δεν έχουν πρόβλημα, επίσης έχω κάνει αναζήτηση για ότι emails έχουν έρθει εκείνη την περίοδο σε ΟΛΟ το pst και βρήκα μόνο emails που είχαν σχέση με τους άλλους λογαριασμούς εκτός αυτού που θέλω.

το τελευταίο που λες δεν νομίζω ότι θα βοηθήσει σε κάτι.

να πω ότι ο λογαριασμός από την Τρίτη το πρωί παίρνει ΟΛΑ τα emails που του έρχονται.

σε ένα exchange account, το οποίο κατεβάζει τα emails σε pst.

το email που μου έδειξε ήταν ένα απλό κείμενο...οπότε όχι ιός...

από OWA δεν εμφανίζει τίποτα καθότι κατεβαίνουν σε pst

στην ανεπιθύμιτη αλληλογραφία υπήρχαν 2 emails, αλλά όχι δεν ήταν προς τον χρήστη.

Αγαπητοί συνάδελφοι, τα φώτα σας γιατί τα δικά μου έχουν σβήσει.

Ένα χρήστης που λαμβάνει 4 διαφορετικούς λογαριασμούς στο outlook του και με τους κατάλληλους κανόνες γίνεται η κατάλληλη διανομή στους αντίστοιχους φακέλους.

Από το διάστημα όμως Παρασκευή γύρω στις 3 το απόγευμα μέχρι και Τρίτη πρωί στις 9 δεν έβλεπε κανένα εισερχόμενο στα email του. Μετά από έλεγχο παρατήρησα τα εξής:

1) Εκείνο το διάστημα οι υπόλοιποι λογαριασμοί έλαβαν κανονικά emails και ΜΟΝΟ ο προσωπικός λογαρισμός του χρήστη δεν έλαβε ή μάλλον δεν φαινόταν να έχει λάβει emails

2) Ο χρήστης μου έδειξε email που του προώθησαν σταλμένο Παρασκευή στις 5 και το έλαβε το άλλο άτομο που συμπεριελαμβανόνταν στο email, αλλά όχι ο συγκεκριμένος χρήστης.

3) Στο event log φαίνεται ότι ο υπολογιστής της έκλεισε την Παρασκευή κατά τις 5 παρά και άνοιξε την Τρίτη το πρωί

το γεγονός ότι της έστειλαν και άλλοι emails (ειδικά κάποιοι από εξωτερικό) επιβεβαιώθηκε και τηλεφωνικά, εφόσον δεν έπερναν απάντηση.

Σκέψεις που περνάνε από το μυαλό μου:

1) Κάμια βλακεία έκανε εκείνη και μας έχωσε γιατί περιμένει ότι δεν μπορούμε να αποδείξουμε ότι δεν είναι ελέφαντας

2) Κάποιος τρίτος πήγε στον υπολογιστή της σε ώρα που εκείνη έλειπε από το γραφείο και έσβησε τα εισερχόμενα στο φάκελο inbox

3) Ο άνθρωπος που της προώθησε το πρώτο email είναι ο Διευθυντής του οποίου λαμβάνει τα email, οπότε αυτό σημαίνει ότι τουλάχιστον στον δικό του φάκελο που βλέπει όλα τα εισερχόμενα θα πρέπει να υπάρχει. Αν δεν υπάρχει έχει σβηστεί δύο φορές, οπότε μιλάμε ότι κάποιος το έσβησε In purpose.

4) Δεν έχω σκεφτεί κάτι άλλο... :-P

Υπάρχει κάποιος τρόπος να κάνω έλεγχο της κίνησης; Καμία ιδέα κανείς;

χεχεχε...ανυπομονούμε για τις λεπτομέριες

des to Helpdesk template...

αυτό το πιστοποίηση σε Linux, ποτέ δεν το κατάλαβα...

δηλαδή θα μάθεις και το

apt-get

και το

yast

?

ντεν γκανταλαμπενω γκαρντιά μου

δηλαδή θα μάθεις όλες τις εντολές ανά distribution?οεο?

θα κάνουν δουλειά με το ταχυδρομικό περιστέρι σύντομα

από full time...σε νέο full time

lol...

πολύ απλά το έκανε για να μην την κυνηγάνε για τα δικαιώματα του ονόματος.

και τα δύο έδιχναν τον τρόπο συνεργασίας αυτών των συστημάτων με περιβάλλον Windows...ubuntu μέσα σε windows και εφαρμογές windows σε linux...

την επαφή την κρατάμε

μακάρι

Frees και Spanougakis πρώτη μούρη

Α ΓΟΥΙΛ ΜΠΙ ΔΕΡ

Θέλουμε ιστορία του Ζαχαρία με αναφορά στο autoexec.gr. Ποιός είναι ο ατζέντης σου; Πληρώνουμε όσο όσο...

ρε Τσουχ...σε όλους τάζεις....γυναίκες...λεφτά...τα πάντα...να δω σε ποιον θα πρωτοδώσεις

υποκλίνομαι στον Τσούχλαρη...και θα τον πάω βόλτα με το Coupe

και δεν έχω πρόβλημα για όποιο από τα εξώφυλλα lol

Vangelako... Server 2003...η σκέψη είναι όπως σου είχα πει...διότι παίζει διαθέσιμος 2008 server standard να το κάνουμε έτσι...αλλά όχι τώρα...θέλει μελέτη το πράγμα...

Νάσο μην ξεχνάς κάτι...

όταν ο Blackman μίλαγε με τον Κλαδάκη στην αρχή του έτους του είπε:

"Σε όποια κοινότητα έχω συμμετάσχει δυναμικά, αυτή η κοινότητα έχει εκτοξευθεί..." έχω το κοκκαλάκι της νυχτερίδας...γιατί να το κρύψομεν άλλωστε...

ψηφίζω να γίνω το επίσημο φιλακτό του autoexec.gr και να μου κάνετε όλα τα χατήρια [] και φυσικά θέλω εκδήλωση προς τιμήν μου []

Καλή χρονιά και από εμένα.

Ο καινούριος χρόνος να μας φέρει ότι επιθυμούμε...και η κοινότητα μας να γίνει ακόμα πιο δυνατή

Αντιμετώπισα το εξής πρόβλημα με τον WSUS

δεν δούλευε...τα μηχανήματα δεν επικοινωνούσαν με τον server και το event log ήταν γεμάτο με τα μυνήματα.

1. The DDS Authentication Web Service is not working

2. SimpleAuth Web Service is not working

3. The Client Web Service is not working

4. The Server Synchronization Web Service is not working

5. The Reporting Web Service is not working

6. No client computers have ever contacted the server

7. Self-update is not working

Ωραία...αν το έχετε αντιμετωπίσει, σίγουρα θα έχετε κάνει επανελλημένες επανεγγαταστάσεις του WSUS με το πρόβλημα να παραμένει...

Στην αναζήτηση μου, βρήκα βοήθεια από μία απάντηση ενός τύπου από την Microsoft. Ο τύπος έλεγε ότι αρχικό βήμα ήταν να πας να δεις αν το Self-Update & to Client Web Service στον IIS επιτρέπουν Anonymous Access. Πηγαίνοντας εκεί τα βλέπει όλα οκ...και βλέπεις ότι ο χρήστης που τρέχει είναι ο IUSR_machinename.

Στην περίπτωση μου, το πρόβλημα λύθηκε ως εξής...πήγα στο AD users & computers και πολύ απλά είδα ότι ο built-in χρήστης IUSR_machinename που έψαχνα δεμ υπήρχε.

Το πρόβλημα λύθηκε κάνοντας απεγκατάσταση τον WSUS και τον IIS και επανεγκατάσταση και πάλι και ζβούπ ο IUSR_machinename δημιουργήθηκε και όλα τα παραπάνω προβλήματα λύθηκαν...

Αν όμως τύχει και υπάρχει ο χρήστης, αλλά έχετε τα παραπάνω 7 μυνήματα, τότε πηγαίνετε στον χρήστη κάντε reset το password και μετά αλλάξτε και τo password και στα αντίστοιχα services του WSUS στον IIS. Το πρόβλημα θα λυθεί.

Να σημειώσω ότι το παραπάνω πρόβλημα το αντιμετωπίζουν συνήθως εγκαταστάσεις WSUS σε DC.