petr0s Posted November 12, 2015 Report Share Posted November 12, 2015 Καλημέρα! Είμαι στο ψάξιμο για κάποιο ticketing system. Είμαι ανάμεσα σε OTRS και OsTicket.Φυσικά πάντα μιλάμε για κάτι free. Έχει κάποιος να προτείνει κάτι; Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Blackman Posted November 13, 2015 Report Share Posted November 13, 2015 Και το spiceworks έχει ticketing system μαζί με τα υπολοιπα...http://www.spiceworks.com/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nkspeed Posted November 13, 2015 Report Share Posted November 13, 2015 Καλημερα, θελεις ΜΟΝΟ ticketing? ψαχνεις σε opensource - free η σε επαγγελματικο (με χρηματα φυσικα) ΝΚ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
petr0s Posted November 13, 2015 Author Report Share Posted November 13, 2015 Μόνο ticketing και free. Μέχρι τώρα, το osTicket είναι όσο απλό θέλω αλλά πάσχει σε εμφάνιση και καλώς ή κακώς πρέπει να αρέσει στο κόσμο. Το OTRS φαίνεται πολλά υποσχόμενο, υπάρχει appliance, όμως θαρρώ πως θα μου βγάλει τη ψυχή το configuration και θα είναι "χαοτικό" για τον απλό χρήστη που θέλω να απευθυνθώ. Δοκίμασα να στήσω και το servicedesk σε Linux περιβάλλον όμως δε ψήθηκε να παίξει Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
petr0s Posted November 13, 2015 Author Report Share Posted November 13, 2015 Και το spiceworks έχει ticketing system μαζί με τα υπολοιπα... http://www.spiceworks.com/ Το ξέρω αλλά την ιδέα του Spiceworks μου την απορρίψανε για αυτό σήκωσα nagios και τώρα ψάχνομαι με το ticketing. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nkspeed Posted November 13, 2015 Report Share Posted November 13, 2015 Καλησπερα, τα εχω στησει σχεδον ολα σε linux για demo. Τελικα κατεληξα στο GLPI για asset management, υποστηριζει και ticketing, αν θες μπορω να σου δειξω πως δουλευει. ΝΚ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
petr0s Posted November 13, 2015 Author Report Share Posted November 13, 2015 Καλησπέρα, θα σηκώσω ένα debian να το στήσω να δω πως τσουλάει και θα ενημερώσω. Από screenshots φαίνεται συμπαθητικό. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.